Sic ETAM
Ce système d’information nécessite du matériel spécifique pour transmettre les différentes informations commerciales.
Dans notre boutique Etam Lingerie Masséna nous disposons de deux ordinateurs, d’une imprimante, d’un téléphone et d’un I-pad pour prendre des commandes par internet directement en magasin.
Les ordinateurs nous servent notamment pour les encaissements, pour la gestion des stocks, pour la réception d’e-mails et pour vérifier les chiffres du jour, comme par exemple le panier moyen, le chiffre d’affaire, la taux de transformation, l’indice de vente.
Ces deux ordinateurs sont équipés d’un logiciel appelé WINSTORE. Ce logiciel nous donne l’accès à l’intranet, l’intrastore ETAM, où nous recevons les e-mails envoyés par la responsable régionale, Mme N. TOLILA-COZETTE, qui nous communiquent toutes les informations sur les résultats de la semaine dans l’ensemble de la région et les changements à faire en magasin au niveau des vitrines, du merchandising et des nouvelles collections.
Présentation générale
Présentation sommaire de l’U.C
ETAM lingerie
Affilier
Société par actions simplifiée
Crée en 1916 par Max Lindemann et Pierre Milchior
Prêt-à-porter et Lingerie
Réseau auquel appartient l’U.C
Avec un réseau de près de 4.400 points de vente dans plus de 40 pays.
Contexte géographique de l’U.C
Type de localisation
Centre ville
Zone de chalandise
Contexte commerciale de l’U.C
Format de l’U.C
Les performances
Concurrents locaux
Clientèle de l’U.C
Description de l’offre
La politique des prix
La communication
L’agencement
Marchandisage des rayons
Achat
Stoks
Contexte organisationnel de l’U.C
Structure générale
Culture d’entreprise
Outils de manager
Management de l’équipe
L’organisation de l’équipe
Conclusion (suggestions, forces / faiblesses, opportunités / Menaces