DÉCOUVRIR LES FACTEURS FAVORABLES LIÉS AU STRESS ET AU BURNOUT (ÉPUISEMENT PROFESSIONNEL)

DÉFINITION DU STRESS

Le stress est une réaction, d’ordre physiologique et/ou psychologique, provoquée par l’organisme lorsqu’il sollicite une adaptation devant une situation difficile. Il peut s’expliquer à l’aide de trois éléments principaux. D’abord, l’agent de stress de départ est en fait un stimulus qui provient de diverses sphères telles que physique, mentale, sociale ou émotionnelle. Ce stimulus, auquel l’individu doit s’ajuster, peut différer d’une personne à l’autre et d’une situation à l’autre. Effectivement, le stimulus ressenti lorsque quelqu’un reçoit une contravention ne sera pas de la même envergure que quelqu’un qui ressent le stress concernant un déménagement prochain. Le stress peut aussi provenir d’un dérèglement d’ordre physiologique, car il peut arriver que le corps ait besoin d’effectuer des modifications par rapport au froid dans son fonctionnement normal pour se défendre. Ensuite, l’observation de réactions physiologiques subites peuvent être observables telles que l’augmentation des pulsations cardiaques, l’augmentation de l’adrénaline ou encore la contraction de vaisseaux sanguins qui permettent au corps de se préparer à résister à la situation difficile qui approche. Enfin, l’attitude face à la situation de stress correspond au troisième élément. C’est alors le cerveau qui envoie un message aux glandes endocrines qui, elles, agissent en fonction de l’ampleur de la situation (Dumoulin, 2003).

Selon l’endocrinologue Hans Selye, trois phases sont identifiables à la suite du stimulus produit par le corps lorsqu’une situation stressante se présente. D’abord, le corps connaît la phase d’alarme. Les glandes surrénales relâchent de l’adrénaline et différentes hormones afin de permettre au corps d’être prêt à réagir. C’est donc dans cette phase que les perceptions, les réflexes et la force musculaire du corps se renforcent, lui permettant de se