I – NOTION GENERALE

A – Définition
Un nouveau produit est celui qui satisfait un nouveau besoin ou qui satisfait mieux un besoin existant.
On distingue à cet effet six types de nouveau produits à savoir :

▪ Produits entièrement nouveaux :
Il s’agit de ceux issus de la création d’un nouveau marché. A titre d’exemple, citons le cas des clés USB venues révolutionner le monde des mémoires de masse dans le domaine des sciences informatiques (rubans perforés, cartes perforées, disquettes, compact disc, disque dur, clé USB).

▪ Nouvelle lignes de produits :
Dans ce contexte-ci, la notion de nouveauté se rapporte le plus à l’entreprise elle-même. En effet, elle consiste pour l’entreprise à s’implanter sur le marché existant mais sur lequel elle était absente jusque là. Tel est le cas de la société TUNDE Motors dont le promoteur évoluait uniquement auparavant dans l’imprimerie et la papeterie.

▪ Les extensions de gammes :
Elles viennent prolonger une ligne de produits déjà implantes. C’est la cas des produits de marque GINO dont la gamme alimentaire est partie de simple boîtes de conserve de tomate pour s’étendre à présent au riz, en passant par les spaghetti et autres.

▪ Les améliorations de produits :
Le but est de renforcer les performances et de rehausser l’image du produit. Comme exemple citons les services qui accompagnent la téléphonie mobile (SMS rappel, Internet mobile, numéros complices, SMS international …).

▪ Les repositionnements :
Consistent à donner au consommateur une nouvelle perception voulue par elle pour son produit. Tel est le cas des portables de marque NOKIA. En effet, ils sont perçus sans équivoque dan l’esprit du consommateur comme étant des portables de marque résistance mais fort coûteux. Aussi les représentants de cette marque au Bénin, à travers une série de publicités télévisées ont réagi en mettant l’accent sur la qualité de leurs produits et sur le rapport qualité/prix.