TABLE DES MATIERES
INTRODUCTION 3
PREMIERE PARTIE : CARTE D’IDENTITÉ DE L’ENTREPRISE 6
1. Historique 6
1.1 Divisions et répartition du groupe à travers le monde 6
1.2 Subdivisions au sein de la division EAME 7
2. Le « Starwood Brussels Complex » 8
2.1 Les différents établissements du « Complex » 8
2.2 Qu’est-ce que le complexing ? 9
2.3 L’intérêt du complexing 10
DEUXIEME PARTIE : ANALYSE DES VARIABLES 11
1. Acteurs formels : 11
1.1. Sommet stratégique 11
1.2. Centre opérationnel 11
1.3. Ligne hiérarchique 12
1.4. Support logistique 12
1.5. Analystes 12
1.6. Propriétaires 13
1.7. Association d'employés 13
2. Configuration 14
3. Explications 15
a) Divisions du travail 15
b) Mécanismes de coordination 15
c) Différentiations inter-unités 16
d) Liaisons inter-unités 16
e) Concentration du pouvoir 16
f) Centralisation des procédure/décisions 16
g) Buts prioritaires 16
h) Marché 16
TROISIEME PARTIE : DIAGNOSTIC ORGANISATIONNEL 18
1. Modèle(s) 18
1.1 le modèle mécaniste 18
1.2 le modèle divisionnalisé 18
2. Problèmes et incohérences 18
2.1 Le sommet stratégique et les propriétaires 19
2.2 Le centre opérationnel et le support logistique 19
2.3 La ligne hiérarchique et les analystes 19
3. Idées de solution 19
4. Passé-présent-futur 20
CONCUSION 21
QUATRIEME PARTIE : FONCTIONNEMENT DU GROUPE 22
INTRODUCTION

Nous allons faire ici l'analyse du complex hôtelier de Starwood situé à Brxelles. Pour ce faire, nous distinguerons :
Une première partie visant à présenter de manière succincte l'entreprise en question.

La seconde partie traitera du gros de l'analyse, où nous évoquerons tout d'abord l'organisation globale de l'entreprise en recoupant les acteurs formels pour nous concentrer sur l'analyse des variables de Mintzberg.

Enfin, viendra ensuite une partie diagnostic pour conclure par énoncer comment nous nous sommes organisés pour effectuer ce travail. PREMIERE PARTIE : Carte d’identité de l’entreprise

1.