Stratégie de distribution :

L’Oréal

Sommaire :

Page

Introduction 3

I. Présentation du contexte 4

A. Le groupe L’Oréal 4 1. Historique 4 2. Chiffres clés 5 B. Le marché des cosmétiques 6 C. La division des activités chez L’Oréal 7

II. La stratégie multi-canal chez L’Oréal 11

III. La stratégie d’internationalisation chez L’Oréal 15

A. L’implantation du groupe à l’étranger 16 B. les nouvelles perspectives pour L’Oréal 17 1. En Asie 17 2. En Afrique 18

Conclusion 19
Introduction :

Lorsqu’on dit L’Oréal, l’inconscient collectif répond multinationale du cosmétique. Chacun peut aisément répondre à la question du portefeuille de marque de L’Oréal, connaît quelques informations financières du groupe ou encore la présence des produits L’Oréal dans le supermarché voisin. Mais quand vient à se poser la question de la stratégie de distribution du groupe au niveau mondial, la réponse semble beaucoup moins claire. C’est pourquoi, il paraît intéressant de s’y pencher afin d’expliquer un tel succès.
Nous pouvons donc nous poser la question suivante :

Quelle(s) stratégie(s) de distribution a/ont permis à L’Oréal de devenir le leader incontesté sur le marché des cosmétiques ?

Pour y répondre, nous aurons d’abord besoin de comprendre les spécificités du groupe et de passer brièvement en revue le marché des cosmétiques. Nous nous intéresserons ensuite aux deux stratégies de distribution qui semblent émerger de la structure de L’Oréal. Nous verrons donc dans la deuxième partie la gestion d’une stratégie multi-canal dans un grand groupe multimarque. Enfin dans la troisième et dernière partie, nous verrons comment L’Oréal procède pour s’internationaliser et quelles sont les perspectives internationales pour le groupe dans un futur proche.
I. Présentation du groupe

Avant de comprendre la stratégie de distribution du groupe L’Oréal, il est