ETUDE BENCHMARKING

L ’état de l’art de la logistique globale des entreprises en France

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PRESENTATION
1 – BENCHMARKING 2 – REPRESENTATION 3 – RESULTATS ENQUETE 4 – DEVELOPPEMENT DURABLE 5 – SYNTHESE CONCLUSION

Thierry DROMIGNY – Commission Benchmarking

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LE BENCHMARK
VOUS AVEZ DIT BENCHMARK ? OBJECTIF : Le benchmark concrétise l’ouverture et la volonté d’accélérer le changement dans l’entreprise ORIGINE : Le benchmark est une méthode développée dans les années 1980 par une société Américaine pour prendre une décision concernant un investissement lourd destiné à moderniser la gestion des stocks
Thierry DROMIGNY – Commission Benchmarking 3

LE BENCHMARK
SIGNIFICATION : Trouver, au niveau mondial, l’entreprise ou les entreprises qui réalisent de la manière la plus performante un processus, d’aller l’étudier (« Benchmarker » ces entreprises) et d’adapter ensuite ce processus à sa propre entreprise METHODE : Le benchmarking est un processus continu et systématique d’évaluation des produits, des services et des méthodes par rapport à ceux des concurrentes les plus sérieux et des entreprises reconnues comme leader ou chef de file TRADUCTION : Etalonnage concurrentiel
Thierry DROMIGNY – Commission Benchmarking 4

LE BENCHMARK
Benchmark Interne Benchmark Benchmark Benchmark Compétitif Fonctionnel Horizontal
MULTI SECTORIEL Comparaison d’une fonction avec des entreprises du même secteur Comparaison de processus similaires avec des entreprises d’autres secteurs
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INTRASECTORIEL Comparaison d’un département de différentes divisions Comparaison de produits ou services avec ses concurrents directs

Thierry DROMIGNY – Commission Benchmarking

LE BENCHMARK

MIC
Mean value In Class

BIC TIC
Best In Class Top In Class

20%
Thierry DROMIGNY – Commission Benchmarking 6

L’ENQUETE BENCHMARK
Répondre à une attente de nos adhérents sur les indicateurs de performance POURQUOI FAIRE UNE ENQUETE ?

Créer un référentiel des meilleures