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J’ai choisi de vous présenter le suivi d’un client, ce client étant un salon de coiffure, pour des raisons de confidentialité nous l’appellerons Coiffure Est.

A - Entretien préliminaire avec l’expert comptable.

Lors de l’entretien Monsieur Beisbardt définit la mission en fonction de la forme juridique du client : SA, EURL, SARL, entreprise individuelle

L’expert comptable demande alors au patron de Coiffure Est si =

- Il s’agit d’une création d’entreprise ou si l’entreprise était suivie par un autre cabinet.

- Il s’agit d’une mission de révision ou si la mise à jour doit être effectué.

Si c’est une mission de révision, le coût des honoraires est donc réduit. Un comptable se déplace chez le client pour :

- Contrôler les écritures passées, - Comptabiliser les écritures d’inventaire, - Etablir les bilans et comptes de résultat.

- Il y a des salariés ?

C’est après cet entretien qu’est mise en place une Lettre de Mission.
Après l’acceptation de cette lettre plusieurs tâches sont à suivre : créer le dossier dans la base de donnée « AZUR » et lui attribuer un numéro de dossier, puis ouvrir plusieurs classeurs.

- AZUR , DIACLIENT permet de suivre le temps passé (saisie, révision) sur les dossiers clients par chaque employé. Le cabinet note également les informations sur chaque client (tel, adresse, numéro de dossier, etc.…) c’est aussi à partir de ce logiciel que l’on crée un dossier nouveau client dans la base de données.

Six classeurs sont affectés au client.

- Le classeur vert contient toute la comptabilité (vente, achat, banque, caisse, bordereaux de cotisations personnelles et « Assurance », bordereaux fiscaux).

- Un classeur orange centralise les documents juridiques (Assemblées générales,…).

- Un classeur jaune garde un double des fiches de salaire et des bordereaux Urssaf, Assedic, Caisse de congés payés,…, les originaux étant envoyés au client.

- Un classeur gris où sont