Synthèse stg
Comme toute organisation à but lucratif , les parcs d’attractions recherchent avant tout le profit. Pour cela chacun possède sa propre stratégie et chacun réagit et répond de manière différente aux obstacles liés à son environnement. Les parc développent donc leur propre réseau de communication et construisent leur offre en fonction de leurs objectifs de base. Malgré cela, quelques parcs connaissent des problèmes et le taux de fréquentation de leurs installations n’est pas à la hauteur de leurs espérances.
Nous allons voir les caractéristiques de leur environnement.
I ) Un marché spécifique
1) Des attentes différentes
Les parcs d’attractions doivent faire face à un certain nombre de difficultés plus ou moins importantes. Celles-ci peuvent venir d’éléments extérieurs , comme la météo ( document 5 ) , ou des attentes qui diffèrent selon la nationalité des clients ( document 1 ).
Afin de contrer tous ces obstacles, certains parcs essayent de s’adapter et affinent leur offre commerciale en fonction de leurs clients. Eurodisney a dû accepter de distribuer de l’alcool lors des repas , pourtant interdit en Amérique , car les français avaient très mal perçu cette mesure. De plus les attentes sont différentes si l’on compare celles des Américains et celles des Européens. Tout dépend du type de comportement, vis-à-vis des parcs, des clients. Les Américains ou les Japonais dépensent beaucoup plus et restent beaucoup plus longtemps dans les sites que les Européens. Les parcs doivent donc prévoir et surmonter ces problèmes ( document 1 ).
2) La météo
Concernant les problèmes météorologiques , les parcs mettent en œuvre des moyens financiers pour atténuer l’impact dû à la baisse de fréquentation. Le Futuroscope , lui , rehausse légèrement le coût de son ticket d’entrée afin d’amortir les pertes occasionnées par le manque de clients du