Système d’information
Introduction
Objectifs :
Examiner les différentes composantes et les types de SI et connaître les tendances de l’évolution.
Section 1 : Présentation des Systèmes d’information 1. Définition d’un SI
« Un ensemble organisé de ressources : matériel, logiciel, personnel, données, procédures permettant d’acquérir, de traiter, de stocker, de communiquer des informations (sous forme de données, de textes, images, sons, etc.) dans et entre les organisations » (Reix, 2004) 2. Composantes et fonctions d’un SI 3.1. Organisationnelle * Composante structurelle * Composante humaine * Les utilisateurs des SI : Consommer l’information produite par les SI.
Ils contribuent à : * Collecter * Stocker * Analyser * Communiquer et diffuser des informations * Les spécialistes des SI * Concevoir * Implanter * Faire fonctionner le SI 3.2. Informationnelle * Données = valeurs à l’état brut (des observations), non organisées * Information = données contextualisées présentées sous forme utile et utilisable * Les connaissances = des informations interprétées et codifiées * Les compétences = des connaissances opérationnalisées Type d’information | Type de retraitement | Exemple | Données ↓ →Informations ↓ →Connaissance ↓ →Compétence | InterprétationCodificationOpérationnalisation | Retour de caisseSegments de consommateursSIGPolitique commerciale |

Quizz
Comment peut-on distinguer entre information et donnée
c) L’information est une donnée qui a pris du sens

3.3. Technologique * Les outils informatiques : * Les postes de travail : Hardware, software * Les serveurs : Hébergent les services * Les réseaux (télécom) : relient les postes de travail 3.4.1. Composantes de l’infrastructure technologique

3.4.2. Aperçu des grands marchés