Secteur public Optimisation et maîtrise des risques liés aux SI

Mettre le système d’information au service de la performance publique*

Les systèmes d’information constituent un enjeu clé pour une meilleure performance publique, à la fois en matière de service rendu à l’usager et de fonctionnement interne à l’administration (fonctions supports essentiellement). Aujourd’hui certains ministères constatent une hétérogénéité dans leurs systèmes d’information rendant difficile le développement d’une vision partagée des processus et des référentiels entre le front office « métier » et le back office « financier ». Cette sédimentation de systèmes institutionnalise des lourdeurs dans la gestion des processus, des surcoûts de maintenance, des risques sur la sécurité des données informatiques. Dans ce contexte, les administrations entreprennent des travaux de fond, afin de s’assurer de la maîtrise de leurs systèmes d’information et de leur propre transformation. Ils constituent ainsi un élément clé de productivité et d’amélioration de la qualité afin de répondre aux objectifs portés par la révision générale des politiques publiques.

Les services de PricewaterhouseCoopers s’adressent à l’ensemble des acteurs publics au niveau national et international. Nous accompagnons la direction générale des finances publiques dans la mise en place de Chorus. Nous assurons la fonction d’assistance à maîtrise d’ouvrage pour le GIP DMP. Nous intervenons auprès de la Direction générale des entreprises en matière de système d’information de gestion des subventions publiques.

Nous assistons les administrations dans les domaines suivants :
■ Conduite d’audits préalables de

systèmes d’information, benchmark portant sur les bonnes pratiques et les fonctionnalités des applications du marché
■ Assistance au pilotage stratégique,

à l’urbanisation des systèmes d’information et à l’élaboration de schémas directeurs
■ Assistance à la maîtrise d’ouvrage

sur les grands projets de