Téléphonie mobile

Pages: 10 (2487 mots) Publié le: 9 janvier 2013
Chapitre I : Le contexte d'évolution du marché français du mobile et son résultat 4

Partie 1 : Le contexte d'évolution 4

1- Les causes du changement 4

2- Les acteurs du changement 6

3- Le processus changement 8

Partie 2 : Les résultats du changement 10

1- Evolution des prix 10

2- Evolution de la qualité 12

3- Evolution de la taille de marché 14

ChapitreII : Stratégie et parts de marché des opérateurs français 17

Partie 1 : Evolution de la situation stratégique des opérateurs 17

1- La situation initiale 18

2- L'évolution 19

Partie 2 : Les stratégies employées par les opérateurs 23

Chapitre III : Compétitivité internationale et perspective d'évolution 26

Partie 1 : Comparaison européenne 26

1- Au niveau des prixmaxima et minima 27

2- Analyse des écarts entre les prix maxima et minima 30

3- Comparaison spéciale : Marchés français et anglais 31

Partie 2: Le marché de demain ; perspective d'évolution 36

1- La nouvelle génération et les nouveaux services de la téléphonie mobile... 36

2- La transition à la troisième génération 39

3- Les scénarios en perspective 40

Conclusiongénérale 42

INTRODUCTION GÉNÉRALE

Le besoin de mobilité devenu quasi universel dans notre comportement moderne a induit des changements important au niveau de nos habitudes et de notre consommation. La culture occidentale dans tous ses états en grande croissance nécessite la satisfaction des besoins de consommation qui seraient en mesure de d'améliorer les performances de développement.

C'estdans cette optique que le téléphone mobile attiré une grande attention dans les politiques des croissances cibles de plusieurs études de recherche ayant pour but de mettre en exergue les phases de changement qui seraient à même de maximiser la qualité et même l'utilité d'un produit révolutionnaire qui d'ores et déjà est devenu un produit de grande consommation banalisé par le fait que de plus enplus de personne consomment ce produit.

En effet, près de 6 millions de français sont aujourd'hui mobiles dans leurs activités à hauteur de 20 %du temps de travail selon des données récentes de l'IDC1, et c'est ce qui en grande partie crée ce nouveau besoin qu'est le téléphone mobile.

L'objectif de ce mémoire est de dresser la situation du marché français du mobile et son évolution de puis lelancement des premières offres GSM au début des années 1990, d'expliquer les tenants et aboutissants de ce changement, e enfin d'approfondir l'étude par des comparaisons internationales.

Pour réaliser cette étude, notre travail a été partagé en trois chapitres.

Dans le premier chapitre, nous parlerons de l'évolution du marché en s'appuyant sur plusieurs études et chiffres publiés notammentpar l'ART2. Nous parlerons donc de l`univers du marché : acteurs et système, et enfin du résultat de cette évolution ou de ce changement.

Face à ce contexte, les opérateurs du mobile français, en l'occurrence : Orange (filiale du groupe historique France télécoms, SFR et Bouygues télécoms, ont du

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1 IDC est le premier groupe mondial de conseil et d'étude sur les marchés des technologiesde l'information

2 Agence de régulation des télécommunications.

accompagné si ce n'est faire ce changement tout en subissant les aléas du marché. Leurs

d e l a t é l é ph o n i e m o b i l e

parts de marché respectives ont notamment évolué et leurs stratégies aussi ; et c'est sur ce point que sera focalisé le deuxième chapitre.

Enfin, pour mieux cerner et évaluer le marché françaisdu mobile, nous avons consacré un 3eme chapitre à la comparaison européenne des pris proposés par les opérateurs. Cette partie nous permettra de positionner le marché français du mobile face à la concurrence européenne

Le travail a enfin été conclu par notre point de vue sur le marché français du mobile.

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Chapitre I: Le contexte d'évolution marché français et ses résultats :

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