Tableau de bord achats
Objectif Général
Définir la performance achat et mesurer son impact. Identifier et choisir les indicateurs les plus pertinents. Mettre en place ses tableaux de bord de mesure des performances.
2 Jours
Prix HT par Stagiaire 1 215 € Référence CNF0008
Contenu
Définir la performance achat q q
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Distinguer la performance du service achats de celle de l'entreprise Mesurer l'impact de la performance sur la marge opérationnelle r Impact comptable direct et coûts évités Connaître les différentes catégories d'indicateurs r Indicateurs d'efficacité économique, de mesure de la satisfaction des besoins de l'entreprise, de mise en oeuvre des bonnes pratiques, de motivation…
Public Toute personne associée à la gestion des achats
01 58 56 50 40 Sessions
18/11/2010 (Paris)
Sélectionner et évaluer les indicateurs q q
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Les indicateurs d'efficacité économique ou comment mesurer les gains selon les types d'achats r Achats récurrents " standard " r Achats récurrents " spécifique " sans référence de marché r Achats ponctuels avec référence antérieure r Achats ponctuels sans référence passée r Achats à un fournisseur imposé ou en situation de monopole Les indicateurs de satisfaction des besoins de l'entreprise r Respect des délais, de la qualité r L'enquête de satisfaction : conception, réalisation et analyse r Exercice d'application : analyse commentée d'une enquête de satisfaction Les indicateurs avancés de la mise en oeuvre des meilleures pratiques r Acheter mieux : globalisation, concurrence, négociation, sourcing r Acheter utile : spécification, implication des fournisseurs r Acheter moins : réduire les non-qualités Les indicateurs de motivation r Améliorer la productivité ou l'efficacité, les performances opérationnelles, le processus de négociation r Étude de cas : choix d'indicateurs adaptés au contexte d'activité de chaque participant
Construire les tableaux de bord et en assurer