INTRODUCTION....................................................................................3

I. LE TABLEAU DE BORD

I-1. Notions essentielles sur le tableau de bord.................................................3
I-1-1. Définition du tableau de bord.................................................................5
I-1-2. Les fonctions du tableau de bord............................................................5
I-1-3. Typologie des tableaux de bord..............................................................8

I-2. Elaboration du tableau de bord...............................................................9
I-2-1. Procédure de mise en place des TBG........................................................9 a°) Les concepts de base..........................................................................10 b°) Les indicateurs.................................................................................11
I-2-2. Représentation graphique des résultats obtenus...........................................11

I-3. La mise en œuvre du tableau de bord dans l’entreprise..............................13

II. LE REPORTING

II-1. Caractéristiques principales..................................................................15
II-1-1. Définition du reporting........................................................................15
II-1-2. Mission du reporting...........................................................................15

II-2. Contenu et principes du reporting............................................................15
II-2-1. Contenu du reporting...........................................................................15
II-2-2. Les principes du reporting.....................................................................16

II-3. Les pratiques de reporting des entreprises multinationales Françaises..............16

III. LE REPORTING, LE TABLEAU DE BORD ET LE « BALANCED SCORE CARD »

III-1. Comparaison entre le