THEORIES DES ORGANISATIONS

THEORIE CLASSIQUE :
Cette théorie est apparue lors d’un contexte particulier : sur le plan économique, c’est le développement de grandes entreprises industrielles et sur le plan politique celui de la bureaucratie d’état. De manière générale, cette première vague de pensée veut mettre de l’ordre dans les organisations par l’établissement de règles strictes.
Ils prônent la division du travail avec notamment la parcellisation des tâches afin d’augmenter la productivité et le rendement tout cela contrôlé par la hiérarchie.

 Frederick W. TAYLOR
Il met en œuvre l’organisation scientifique du travail (OST) qui prône principalement :
- une double division du travail (horizontale : spécialisation des tâches, verticale : en distinguant les concepteurs des exécutants)
- Un travail contrôlé notamment par la mise en place de contremaître
- Un salaire au rendement afin de motiver les salariés.

 Henri FAYOL
Il théorisa l’administration des entreprises et définit le contenu de la fonction administrative selon cinq points : planifier, organiser, commander, coordonner et contrôler.
Fayol a modernisé les pratiques de management de l’époque en introduisant une démarche managériale tout en complétant l’OST de TAYLOR.

 Max WEBER
C’est l’inventeur de l’organisation bureaucratique. Le détenteur de l'autorité donne des ordres qui sont autant de règlements (notes de services) qui ont aussitôt valeur juridique. C'est une organisation sans aspect humain, basée sur la compétence, la rigueur, la précision et, bien sur, une stricte hiérarchie Ce modèle, selon Weber, est à la fois le plus efficace et le plus égalitaire : chacun est traité de la même manière. L'absence de sentiments humains est la garantie même de l'équité.

Nous pouvons également citer Henri FORD qui a mis en place le travail à la chaîne en complément de l’OST de TAYLOR.

La déshumanisation du travail provoque une contestation de plus en plus vive : Absentéisme, " turnover