Traitement objection
Objection téléphonique : « Je n’ai pas le temps de vous recevoir… »
Traitement de l’objection au téléphone : Soit nous décodons : « Quand pourriez-vous me recevoir ? », « Qu’est-ce qui pourrait vous donner envie de trouver du temps pour me recevoir ? » Soit nous livrons une émotion : « Lorsque vous me dites que vous n’avez pas le temps de me recevoir, j’ai le sentiment qu’il faut que j’arrive à trouver une bonne raison qui vous donnerait envie de me recevoir… Qu’en pensez-vous ? » Soit nous utilisons notre joker : « C’est justement la raison pour laquelle j’ai envie de vous rencontrer... » ou « voilà une bonne raison de nous rencontrer ! ».
Objection téléphonique : « Rappelez-moi dans un mois… »
Les réponses pour traiter cette objection téléphonique : Soit nous décodons : « Oui, à quelle heure ? », Soit nous livrons une de nos émotions : « J’ai le sentiment que c’est une façon élégante de vous débarrasser de moi... Qu’en pensez-vous ? » Soit nous utilisons notre joker : « C’est justement la raison de mon appel, nous fixer un rendez-vous... ».
Objection téléphonique : « Donnez- moi une bonne raison de vous recevoir… »
Traitement de l’objection téléphonique : Soit nous décodons : « Quelle serait cette bonne raison ? », Soit nous livrons une émotion : « Lorsque vous me demandez de vous donner une bonne raison pour me recevoir, j’ai le sentiment que vous êtes prêts à accepter notre rendez-vous… Qu’en pensez-vous ? » Soit nous utilisons notre joker : « C’est justement la raison pour laquelle j’ai envie de vous rencontrer... ».
Objection téléphonique : « Je vais y réfléchir… »
Pour répondre à cette objection téléphonique : Soit nous décodons : « Quels sont les éléments qui pourraient dans votre réflexion vous aider à accepter l’idée de me recevoir ? », Soit nous livrons une émotion : « Lorsque vous me dites que vous allez y réfléchir, j’ai le sentiment que c’est une façon