4) Les différents types de communication non verbale

La communication non verbale désigne l’ensemble des éléments d’information non transmis par la voix lors d’une situation de communication. On admet généralement que le non verbal représente au moins la moitié des éléments transmis en situation de communication de face à face.
Le non-verbal influe sur la perception que nos interlocuteurs se font de nous.
La gestuelle et l’attitude d’une personne peuvent avoir un impact aussi important que de simples mots. Les recruteurs ont bien intégré cet aspect. La communication non verbal peut renforcer et crédibiliser le message lorsqu’elle est adaptée ou au contraire décribiliser ce même message si elle est inadaptée.
On distingue plusieurs types de communications non-verbales :
La posture
La façon dont nous nous tenons et dont nous nous positionnons nos membres peuvent trahir certaines émotions, états d’esprits ou traits de caractère.
Les postures génèrent les rapports aux mouvements mais aussi à la domination ou à la soumission.
Les regards et les expressions faciales
Le visage permet de traduire les émotions qui sont essentielles à la communication. Les expressions du visage permettent d’appuyer la communication verbale. Ils permettront de gagner la bienveillance du récepteur ou au contraire, de susciter sa méfiance. Le regard est capital car il permet de soutenir l’attention de l’auditeur. Les expressions du visage permettent de percevoir les réactions de la personne en face. Ces expressions peuvent être volontaire ou au contraire incontrôlés.
Les gestes
Ils ont certainement été les premiers moyens de communication entre les humains et constituent un véritable paralangage qui accompagne et complète le message verbal.

Pour mieux communiquer, il faut :

Utiliser des gestes ouverts: montrer les mains, étirer les bras et jambes, ouvrir nos épaules, éviter d'interposer objets entre notre corps et la personne avec qui on parle (table, dossiers,