Un climat de travail malsain coute cher
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Un climat de travail malsain coute cherSource: http://www.a-i-a.com/sqpt/Annonces/article%20SavoieBrunet.htm Un climat de travail malsain coûte cher En ligne sur http://www.lomag-man.org/ le 26/09/2004
Un climat de travail malsain coûte cher
Non seulement l'employé, mais aussi l'organisation en paie le prix.
André Savoie
Luc Brunet
Parler de climat de travail à l'heure où les blessures laissées par la vague du down sizing ne sont pas encore complètement cicatrisées a-t-il un sens? Plus que jamais, selon les professeurs Luc Brunet, de la Faculté des sciences de l'éducation, et André Savoie, du Département de psychologie, qui publiaient l'automne dernier aux Éditions Logiques un ouvrage intitulé Le climat de travail. Quelques mois à peine après son arrivée en librairie, le livre, pourtant destiné aux gestionnaires d'entreprise, était déjà en rupture de stock. La réimpression est attendue incessamment. Dans cet ouvrage, les deux auteurs définissent d'abord ce qu'est le climat de travail selon deux approches. La première est liée à la perception que les employés ont de la structure de l'organisme et du style de direction plus ou moins ouvert qui s'y pratique, de consultatif, participatif et même créatif, à paternaliste, autoritaire, exploiteur, voire pathologique. Dans la seconde approche, ils élaborent une typologie du climat de travail basée sur la dichotomie méfiance-confiance MM. Savoie et Brunet analysent ensuite ce qui influe sur le climat de travail et surtout ce qui en résulte: l'acceptation ou le refus du changement, le stress, l'absentéisme, les actes délictueux des employés, leur satisfaction ou leur insatisfaction, etc. Ils présentent une dizaine de questionnaires permettant de poser un diagnostic sur le climat de travail à l'intérieur d'une organisation. Enfin, ils proposent une méthode d'utilisation sur le terrain et exposent quelques cas ainsi que des stratégies pour modifier le climat à l'intérieur d'une entreprise ou d'un organisme. Une