Chapitre 2
Préparer et suivre les formations
Ce chapitre vous permet d’approfondir vos connaissances sur un servic e (ou direction) spécifique de l’entreprise : le service Formation. Il mobili se les compétences transversales du point 5.4, à savoir :
– collecter des informations spécifiques du domaine de spécialit é ;
– mettre en œuvre les méthodes de travail spécifiques ;
– évaluer sa performance.
Le chapitre mobilise de façon transversale des compétences d’ autres finalités :
F3
F4
Chapitres 8, 9, 10
Chapitre 9
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Assurer le suivi de décision
Organiser les activités (liste de contrôle)
Correction de la situation professionnelle « GIANNI »
2. Organiser les actions de formation
a. Réalisez la liste de contrôle du projet.
Proposition de réponse
Liste de contrôle
Projet
:
«
Conseils et beauté
: un plus pour la clientèle
»
Période test
: Début
: Semaine n°
36 Fin
: S emaine n°
46
Date début Tâches
Documents à produire Date limite
Observations
Sem. n° 36
Entrer en contact avec le service commercial pour obtenir les référents des fournisseurs de cosmétiques Courriel Sem. n° 36
Sem. n° 36
Négocier les tarifs des prestataires externes ; lister leurs besoins en matériels
Liste des besoins pour les formations
Sem. n° 36
Sem. n° 36
Fixer les dates avec les prestataires externes et internes
Agenda
Planigramme
Sem. n° 36
Sem. n° 37
Planifier les périodes de formation par magasin Sem. n° 37
Sem. n° 37
Réserver les salles de réunion pour toutes les sessions Fax de confirmation de réservation
Sem. n° 37
Sem. n° 37 Réserver les hébergements des prestatair es Sem. n° 37
Sem. n° 37 Informer les personnels des formations
Note de service /
Lettre de convocation Sem. n° 37
Sem. n° 38
Renseigner le tableau de bord des formations
(coûts, présence...)
Tableau de bord MàJ
Sem. n° 38
Sem. n° 38
Préparer les documents nécessaires aux sessions de formation
Liste de présences
Imprimé de