Validation des Acquis -Négociateur Technico-commercial -Compétence 1
PRATIQUE PROFESSIONNELLE
TITRE PROFESSIONNEL
NÉGOCIATEUR TECHNICOCOMMERCIAL
NIVEAU III
Chantal AUCOURT
Session août 2014
SOMMAIRE
Introduction ................................................................................. p.2
CV ............................................................................................... p.3
Notification de recevabilité .......................................................... p.4
Titre et voie d’accès .................................................................... p.5
Déclaration sur l’honneur ............................................................ p.9
Fiche descriptive de l’activité type n°1.................................. p.10
C1 Identifier la demande, la définir et construire la solution ..................................................................................... p.11
C2 Rédiger et négocier la proposition commerciale pour conclure le contrat ..................................................................... p.15
C3 Mettre en œuvre des actions de suivi pour fidéliser le client ......................................................................................... p.20
Fiche descriptive de l’activité type n°2 .................................. p.24
C4 Analyser son marché pour contribuer à l’évolution de l’offre commerciale et développer les ventes ............................. p.25
C5 Organiser son plan d’actions commerciales en fonction de ses objectifs, des affaires en cours et des potentiels de prospection de son secteur .................................. p.28
C6 Analyser les résultats de ses affaires, évaluer ses performances commerciales et rendre compte ......................... p.30
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INTRODUCTION
J’ai obtenu un CAP/BEP Electromécanique et ai exercé dans un premier temps, entre 1974 et 1984, l’activité de technicienne-câbleuse en électronique dans de grandes entreprises telle que Clemessy à Mulhouse