Verifone
Mission
Créer une industrie d’automatisation de transactions monétaires à l’échelle mondiale, être le chef de file et leader mondial de ce créneau grâce à l’esprit d’innovation, anticonformisme, dynamisme et structure virtuelle.
Philosophie de gestion : ( l’engagement à l’excellence chez VeriFone)
Hatim Tyabji incite toujours sur les règles de fonctionnement pour lui le leadership est un processus continu incessant en mouvement donc son rôle et de continuer à répéter le message grâce à un manuel de philosophie d’entreprise traduit en 8 langues, dont tout le monde s’engage à :
-Bâtir une entreprise excellente
-Répondre aux besoins de la clientèle
-Reconnaître l’importance de chaque individu
-Promouvoir un esprit d’équipe
-Viser la responsabilité dans tout ce qu’ils font
-Favoriser les communications ouvertes
-Renforcer les liens internationaux
-Vivre et travailler avec éthique
Entreprise : Analyse interne de l’entité : Forces et faiblesses
-Structure de l´entreprise VeriFone est une structure en réseau, avec un processus virtuel qui la démarque de la concurrence est qui lui a permis de détenir 80% de la part du marché.
-Leader mondial méritant le titre « first virtual organization »
-Depuis 1986 et en deux ans Tyabji à insuffler un taux de croissance constant d’environ
25 %.
-Continuité des activités malgré le décalage horaires afin de répondre aux demandes de changement de design au client que Tyabji appelle ‘’culture de l’urgence’’
-Le courrier électronique est le principal véhicule de la communication entre les intervenants, qu’ils soient employés, gestionnaires, hauts dirigeants, clients ou fournisseurs. Facile à utiliser rapide avec un coût minime.
-Chez VeriFone, pas de papier, pas de secrétaire. On échange, approuve, modifie, commente par le réseau de manière virtuelle, les employés ont une imposante banque de données en temps réel leur permettant de se tenir informé, cela facilite