BALISES POUR LE MANAGEMENT INTERCULTUREL

Pierre Dupriez et Blandine Vanderlinden avec la collaboration de Olivier Soumah-Mis

ICN – Université Nancy 2 Semaine internationale 2002

Pierre Dupriez, Blandine Vanderlinden, Olivier Soumah-Mis, « Balises pour le management interculturel » La semaine internationale, Recueil des interventions, Groupe ICN, Université Nancy 2, 2002 1

BALISES POUR LE MANAGEMENT INTERCULTUREL

Pierre Dupriez * et Blandine Vanderlinden* avec la collaboration de Olivier Soumah-Mis**

"France Télécom passe à l'Orange" (D. Nora, 2001). Sans doute n'y a-t-il là qu'un rapprochement d'entreprises parmi tous ceux qui ne cessent d'alimenter la chronique. En soi, l'exemple est loin d'être unique : il ne se passe guère de semaine qui n'annonce une nouvelle alliance d'entreprises, guère de mois qui ne signale la naissance d'un géant mondial dans l'un ou l'autre secteur d'activité. Guère de mois non plus qui n’évoque l’un ou l’autre échec retentissant. Les rapprochements réussis ne peuvent faire oublier les dérapages qui résultent d’une intégration manquée pour avoir négligé de prendre en compte les spécificités culturelles des parties en présence. L’exemple cité en exergue offre cependant quelques particularités. Présenté comme "la fusion entre un dinosaure des télécoms et une star du téléphone mobile", il interpelle dans la mesure où l'acquéreur respecte la culture d'une société deux fois plus petite que lui et s'apprête en en adopter le nom (D. Nora, 2001). S'il n'est pas unique, il est révélateur des nombreuses questions que l'entreprise d'aujourd'hui se pose. Comment intégrer deux cultures aussi différentes ? Comment identifier les éléments culturels intervenant dans ces situations d'entreprise ? Comment situer les cultures d'entreprise par rapport aux stratégies ? Quels sont les liens entre cultures nationales et cultures d'entreprises ? Entre cultures d'entreprises et cultures de métiers ?

D'une manière ou d'une autre, ces