THIBAULT Fanette Analyse de situationQuoi ? Cette situation se déroule dans le service de chirurgie ambulatoire. Elle concerne madame B, âgée de 78 ans qui est hospitalisé ce jour en chirurgie ambulatoire pour une coloscopie de contrôle. La patiente est d’origine magrébine et parle très peu français. A son arrivée elle est accompagnée de sa fille, qui n’est pas restée avec elle. La patiente a été vu par le médecin anesthésiste 10 jours avant l’intervention, la consultation a été faite en présence …afficher plus de contenu…

Elle me répond oui en me faisant un signe de la tête pour me confirmer que tout est ok. L’infirmière me rejoint donc en chambre et nous continuons toutes les vérifications ensemble, la plus importante étant de vérifier quelle préparation colique la patiente à prise, combien de litre à telle bu et si elle est bien à jeun. Sur l’adaptable était posé tous les documents que la patiente avait ramené, l’infirmière a donc regardé dans les papiers et nous a trouvé l’ordonnance de la préparation, il s’agissait de Moviprep 2 sachet à prendre la …afficher plus de contenu…

Pourquoi ? Pour commencer, il me semble important de définir la communication car, c'est selon moi, le fondement de la relation soignant-soigné. D’après le dictionnaire Larousse c'est un concept défini comme étant “ l'action de communiquer avec quelqu’un, d’être en rapport avec autrui en général par le langage. C’est un échange verbal entre un locuteur et un interlocuteur dont il sollicite une réponse ”. Il en existe deux types : la communication verbale et non verbale. La communication verbale, qui fait partie de notre quotidien, que ce soit dans notre vie personnelle ou professionnelle, est utilisée constamment pour échanger avec d’autres