L'information et la prise de décision
L’aire numérique offre des possibilités de circulation d’infos inconnues jusqu’à la. Cela transforme la manière de travailler et de décider et créer des risques inédits en matière de confidentialité et de délimitation du temps de travail.
L’information :
Richesse pour l’entreprise l’info est disponible maintenant en quantité gigantesque. Il faut veiller à ne retenir que l’info pertinente dans la gestion des activités.
Les rôles de l’information dans l’entreprise :
L’information a plusieurs rôles : Sur le plan opérationnel, elle est le point de départ du processus de production. Sur le plan interne, elle permet l’adhésion des salariés aux finalités de l’organisation. Sur le plan organisationnel, l’info partagée est le vecteur de la coordination du travail d’équipe.
Son accès est aussi un vecteur de productivité : L’info est un outil d’aide à la décision (réduisant les marches d’incertitude.) Sur le plan managérial, l’info est l’outil de pilotage de l’activité. Sur le plan stratégique, l’info permet de connaître son environnement et d’anticiper son changement. Qualité et gestion de l’information : Les qualités de base : Pertinence : Satisfaction du besoin du moment. Fiable : Correspondance à la réalité. A jour : Actualisée le plus récemment possible. Disponible : Aisément accessible. Intelligible : Formatée dans langage connu. Economique : Son coût doit être en rapport avec sa valeur. Le cheminement de l’information : Soit de source interne : dont la valeur s’est accrue avec la mise en place des logiciels de GRC et aux études faites à partir de recherches approfondies dans les bases de données. Soit de sources externes : Le traitement de l’info peut être entièrement automatisé, semi-automatisé ou peut être totalement manuel. Le développement des réseaux :
Les réseaux informatiques se sont imposés comme le principal moyen de