L'intelligence économique
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-------------------------------------------------Les Acteurs de l’Intelligence Economique au sein de l’entreprise
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Les outils de Veille et de Communication
Introduction
Qu’est ce que l’intelligence économique ?
Les 4 types d’intelligence économique
Pourquoi la développer en entreprise ? I) Les acteurs internes II) Les acteurs externes
Conclusion
Introduction
* Définition
« L’intelligence économique peut être définie comme l'ensemble des actions coordonnées de recherche, de traitement et de distribution, en vue de son exploitation, de l'information utile aux acteurs économiques. Ces diverses actions sont menées légalement avec toutes les garanties de protection nécessaires à la préservation du patrimoine de l'entreprise, dans les meilleures conditions de délais et de coûts. L’information utile est celle dont ont besoin les différents niveaux de décision de l’entreprise ou de la collectivité, pour élaborer et mettre en œuvre de façon cohérente la stratégie et les tactiques nécessaires à l’atteinte des objectifs définis par l’entreprise dans le but d'améliorer sa position dans son environnement concurrentiel. » Définition donnée par Le rapport Martre, œuvre collective du Commissariat du Plan intitulée Intelligence économique et stratégie des entreprises (La Documentation Française, Paris, 1994)
La finalité de l’intelligence économique peut se résumer en 3 domaines : * la veille : pour une meilleure appréhension de son environnement par l’entreprise, et l’étude des opportunités. * la sécurité : pour la sauvegarde du patrimoine immatériel de l’entreprise (savoir-faire, portefeuille client, technologie, etc.) * l’influence : utiliser l’information dans les relation avec les différentes parties prenantes.
Pour une entreprise, il s’agit d’instaurer une culture de l’anticipation qui permet de mieux appréhender son environnement afin de mettre en place des