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L'interculturalité

6163 mots 25 pages
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8 Avril 2010

L’INTERCULTURALITE

Sommaire

Sommaire 1

Introduction 2

La culture 3 Définition 3 Les différences de cultures en fonction des zones géographiques 4 Culture professionnelle 6
Quelles sont les divergences au niveau professionnel ? 6

L’interculturalité 7 L’identification culturelle 7 Zones d’affinités culturelles 8 Classes d’affinités culturelles 8 Le continent Africain : Le cas particulier de l’Afrique subsaharienne 9
Pourquoi l’implantation des entreprises dans un cadre légal fonctionne très mal en Afrique ? 9
Pourquoi les entreprises ce développe dans un cadre « informel » Afrique ? 10

L’interculturalité au niveau du management et du marketing 11
Une compréhension difficile 11
Faire face aux réactions spontanées devant un étranger 11
Aborder la diversité culturelle 12 Enjeux et objectifs 13 Le management et organisation 14
Définition 14
Objectif du manager 14
Outils (matrices) 15 Le marketing global et le marketing interculturel 17
Le marketing global 17
Le marketing interculturel 18

Conclusion 20

Lexique / Glossaire 21

Introduction

Depuis quelques années, la mondialisation a changé la donne, en terme de culture il n’existe plus de frontières a proprement parlé simplement des cultures et des modes de fonctionnement différents.
Les cultures diffèrent en fonction notamment de son lieu de naissance, ses croyances, son éducation, sa puissance économique et son statut social.
Aujourd'hui les entreprises emplois des personnes de différentes nationalités, forment des équipes pluridisciplinaires de plusieurs nationalités et domaines de compétences, et ne sont pas forcement implanté dans leur pays d’origine.
Les enjeux et objectifs sont multiples et pas seulement économique, bien que l’interculturalité soit importante et positive pour une entreprise, elle n’est pas sans risques et une mauvaise gestion de ceux-ci peut mettre une entreprise en péril.

La culture

Définition

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    SOMMAIRE I. DONNÉES GÉNÉRALES 3 1) Données historiques 3 2) Données géographiques et démographiques 3 3) Contexte économique 4 4) Le Contexte Sociale 5 II. LA CULTURE COLOMBIENNE 5 1) Ethnie 5 2) Langues 5 3) Les Religions et Croyances en Colombie 6 4) Les Fêtes Colombienne 6 5) Les spécialités culinaires 6 6) Les Arts et Littératures 6 7) Les Traditions Musicales 7 8) Les Sports et Loisirs 7 9) Les Stéréotypes 7 10) Les traits de personnalité Colombien 7 III.….

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