Mastère en Ressources Humaines -2007

THESE PROFESSIONNELLE

Mise en place d’un système d'évaluation du personnel à l'Office National de l'Eau Potable (ONEP)
Auteur : Mohammed WARD

Sous l’encadrement de : M. CHARIFI El Mokhtar

30/04/2007 ONEP

Mise en place d’un système d'évaluation du personnel à l'Office National de l'Eau Potable (ONEP)

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Remerciements

La présente thèse professionnelle vient clôturer l'année du Mastère en management des Ressources Humaines suivi à l'ISCAE et par la même mon cycle de formation continue. En cette occasion, je tiens à remercier M. CHARIFI El Mokhtar (Directeur de recherche) pour son soutien, ses idées et ses remarques qui ont contribué à l'accomplissement de ce travail. Mes remerciements vont également à tous les amis et collègues de l'ONEP qui ont participé de prés ou de loin à enrichir ce travail. Enfin, je tiens à présenter ce travail à tous les membres de mon honorable famille.

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SOMMAIRE
Introduction : ………………………………………………………………….. - La présentation du sujet …………………………………………….. - L'énoncé de la problématique ………………………………………. - L’intérêt du sujet ……………………………………………………… - La démarche adoptée ……………………………………………….. - les objectifs de la recherche ………………………………………… PARTIE I : Présentation du contexte organisationnel Chapitre I : Les principales missions de l’ONEP ………………… 11 Chapitre II : La nouvelle stratégie de l’ONEP ……………………. 12 Chapitre III : La fonction ressources humaines de l’ONEP ……. 13 PARTIE II : Le cadre théorique d’évaluation Chapitre I : L'aspect conceptuel …………………………………….. Paragraphe 1 : La définition du concept d’évaluation ….. Paragraphe 2 : Les méthodes d’approche d’évaluation … Paragraphe 3 : Les enjeux d’évaluation pour les différents acteurs ………………………….. Paragraphe 4 : L’évaluation en lien avec les autres pratiques de la gestion des ressources humaines ……………………………………. Paragraphe 5 : Les erreurs courantes dans l’évaluation.. Paragraphe 6 : Les mesures permettant d’améliorer l’évaluation