L’activité pneumatique de michelin est orientée vers deux types de consommateurs : les clients de la grande consommation (activité de deux roues, tourisme, camionnette etc.) et les clients professionnels (camion, génie

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Les Voyagistes ou Tours Operateurs

Le Tour operateur (voyagiste)

La distinction de l’activité entre l’agence de voyage et le voyagiste répond au principe de la division du travail dans l’activité économique globale. Cette décision du travail est née d’une intensité de l’activité. Avec le développement du tourisme (industrie touristique), on est passé du tourisme artisanal à l’industrie touristique qui a vu le jour grâce au développement exponentiel de l’activité touristique.

Définition d’un voyagiste :

Le Voyagiste ou appelé communément Tour Operateur (T.O) est un entrepreneur dont l’activité économique consiste à produire des voyages à forfait à des fins de commercialisation en B to B ou B to C.

La règle de base d’un T.O est de toucher la sensibilité du marché. Un produit touristique étant un montage de plusieurs prestations, le T.O doit s’imprégner des tendances du marché et de répondre aux besoins actuels du marché. Pourquoi actuel ? Parce que le client est toujours à la recherche d’un renouveau et d’authenticité.

La politique d’un T.O dépendra de l’environnement dans lequel il évolue. Sa force résidera dans sa capacité à prédire les nouvelles destinations à la mode et de donner une touche de séduction à ses produits.

La typologie des voyagistes :

On trouve deux grands types de TO :
- Voyagistes grossistes B to B
- Voyagistes grossistes revendeurs B to C

Voyagistes grossistes B to B :

L’activité est essentiellement réservée à la création (production) des voyages. On remarque deux sous-ensembles dans cette catégorie :
Voyagistes émetteurs : Produisent pour le compte de l’exploitation.
Voyagistes récepteurs : Au profil réceptif, produisent pour attirer l’attention des marchés venant d’extérieur.

Voyagistes grossistes revendeurs B to C :

Censés étendre leur activité à la vente. Ils ouvrent des agences portant l’enseigne du T.O qui prend en charge la vente des produits tel que : ARAS, Nouvelles Frontières, Club

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