L’entreprise, une organisation au sein d’un environnement
L’entreprise, une organisation au sein d’un environnement
L’environnement d’une entreprise est constitué de multiples composantes et se caractérise actuellement par une grande turbulence. Parmi les relations de l’entreprise avec son environnement : deux ensembles re relations fondamentales :
! des liens de concurrence et les liens de complémentarité entre les entreprise
! l’environnement local et régional que l’entreprise influence mais qui détermine aussi sa compétitivité.
I ANALYSE DE L’ENVIRONNEMENT DE L’ENTREPRISE
A / Les niveaux d’environnement
Selon Kotler-Dubois : 4 niveaux d’environnement classés selon les effets plus ou moins directs et immédiats vis à vis de l’entreprise.
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Commentaires :
|Secteur d’activité |Eléments concourant directement à l’activité productive et commerciale de l’entreprise |
|Environnement concurrentiel |Concurrents actuels / indirects (produits de substitution / potentiels (entrants potentiels) |
|Environnement public |! Publics mutuels : ceux qui sont interessés par l’entreprise et aux quels l’entreprise s’interesse |
| |(actionnaires, monde financier) |
| |! Publics recherchés auxquels l’entreprise s’interesse mais qui ne sont pas forcément interessés par |
| |l’entreprise (médias) |
| |! Publics indésirables qui s’interessent à l’entreprise malgré elle : groupes de pression, |
| |administration et pouvoirs locaux |
|Macro environnement |Ensemble diffus des grands courants socio politico économiques qui sont incontrolables.