rapport de stage sephora

2274 mots 10 pages

Rapport de stage sephoraRapport de stage SEPHORA
Page 1Sommaire
I- Présenta8on de l’entreprise
1- Localisa8on
2- Organisa8on
3- Typologie clientèle
4- La concurrence
II- Descrip8on d’une ac8vité
1- Présenta8on du programme de fidélité Sephora
2- Souscrip8on au programme de fidélité Sephora
3- Condi8ons d’obten8on de la carte Sephora White et avantages
4- Condi8ons d’obten8on de la carte Sephora Black et avantages
5- Condi8ons d’obten8on de la carte Sephora Gold et avantages
6- Nouveauté …afficher plus de contenu…

Sur ce mois de juin et lors des journées chaudes, des brumes Sephora Collec5on étaient proposé aux clients afin de les rafraîchir.
Proposer l’applica5on d’une nouveauté produit ou sen5r une nouveauté parfum.
Les presta5ons de services faites par la marque Benefit, ce sont des presta5ons payantes, des épila5ons du visage, des teintures de sourcils ou des poses de faux cils, cela permet aux clients de retrouver un maximum de services en plus du grand choix des produits proposés.
Les enquêtes de sa5sfac5on sont envoyées à chaque clients après son achat si son adresse mail est renseigné, le client peut alors donner des notes sur divers critères, cela donne au magasin les points à améliorer et les bon points pour agir en …afficher plus de contenu…

L’ambiance y est bonne les équipes d’entendent bien du côté du Sephora des Docks 76, néanmoins il existe une rivalité au sein même de l’équipe. Si les Sephora sont mis en compé55on, les vendeurs le sont aussi au sein même de leur équipe. Parfois les meilleurs vendeurs sont affichés dans la salle de repos, les meilleurs
5ckets mis en évidence également, cela pousse chaque vendeur à se surpasser mais cela peut créer de la jalousie ou une perte de confiance en soi. Fort heureusement la directrice et les managers savent féliciter chaque personne de leur équipe, qu’il soit le meilleur ou non, ce Sephora sait dire lorsque le travail est bien fait et cela est très agréable et mo5vant tout de

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sephora Sommaire Remerciements Page 3 Introduction Page 4 à 5 -Présentation de l'entreprise et du groupe LVMH Page 4 -Choix de ce stage Page 5 I ) Descriptif de l'entreprise Page 6 à 12 -Présentation du magasin Page 6 - Étude du marchandisage Page 7 -Les indicateurs utilisés Page 8 à 10 -La concurrence et la stratégie mise en place Page 11 à 12 II) Tâches confiées Page 13 à 17 -La vente en magasin Page 13 à 14 -Vente des coffrets de….

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Commercialisation Rapport de Stage de Première Année àSephora Année Universitaire 2021/2022Je tenais dans un premier temp à remercier Agnès la directrice du magasin et ma tutrice durant ce stage de m’avoir accueillie dans son magasin et de m’avoir permis de mettre à profit mes compétences acquises durant ma première année en BUT, se chargeant de me transmettre son savoir faire et la meilleure attitude a adopté dans le magasin Sephora.Je voudrais également remercier l’équipe de Sephora qui m’ont accueilli….

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PARISOT Stéphanie Rapport de Stage Effectué Du 7 Janvier 2013 au 19 Janvier 2013 Dans la société A Nancy Chaîne de magasins de vente de parfums et de produits cosmétiques Tuteur : Monsieur PETIT Pascal Maître de stage : Madame BISTER Delphine Première année Techniques de Commercialisation de l’IUT Nancy-Charlemagne. Promotion 2012/2013 Université de Lorraine Sommaire Remerciements ….......................................................................….

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Rapport de stage Sephora
4278 mots | 18 pages

des cosmétiques, un des secteurs dans lequel j’aspire plus tard à travailler. Ce stage, bien que d’une durée limitée de deux semaines, était une occasion pour moi de découvrir le domaine des cosmétiques, en avoir une vision de l’intérieur et non seulement de l’extérieur en tant que cliente. Il existe des dizaines d’enseignes de parfums et cosmétiques mais mon choix c’est porté sur les chaines les plus connues : Sephora, Marionnaud et Nocibé. Ces trois enseignes ont acquis une renommée nationale et….

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AnonymeFiche semaine 2 du 26/12 au 31/12.Chez SEPHORA.Axe traité : Les qualités humaines.Dès le début de mon stage j’ai commencé à observer le comportement des personnes qui m’entouraient, que ce soient les clients ou mes collègues.L’un des premiers points de la Sephora Attitude est la manière d’accueillir les clients. Durant ma petite formation, la directrice a bien insisté sur ce point. L'accueil client représente le tout premier point de contact entre le client et nous, cela lui permet de se sentir….

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Rapport de stage sephora
2689 mots | 11 pages

Lettre de remerciement Je tenais à remercier personnellement toute l’équipe du magasin Marionnaud de LONGJUMEAU qui m’a accueillit pour mes deux semaines de stage de vente. J’ai ainsi pu partager leurs tâches quotidiennes, et avoir une idée plus précise sur le métier de la vente en parfumerie grâce à la passion qu’elles détiennent pour ce métier ; et les produits et services qu’elles proposent. Sommaire Lettre de remerciements Page 1 Sommaire Page 2 Introduction Page 3 Présentation….

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RAPPORT DE STAGE OUVRIER SEPHORA
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Anonyme 2ème année STAGE OUVRIER Entreprise : Sephora Du 26/06 au 19/07 1 Table des matières INTRODUCTION : ....................................................................................................... 3 I) Une marque, une enseigne, une histoire. .......................................................... 4 a) Chronologie ............................................................................................................. 4 b) Une constante innovation….

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rapport eabuche
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Rapport de stage ébauche ! Ecole De Vente Sephora Vous avez créé votre propre école de vente, la Sephora University, il y a un peu plus d'un an. Quel bilan tirez-vous de son activité ? Le bilan est d'abord chiffré puisque nous avons fait passer un peu plus de 1 800 personnes dans ce lieu. On est parti d'un constat simple : dans ce métier de commer Premium380 Mots2 Pages Rapport De Stage Vente Présentation de l'Entreprise I. L'entreprise A. Historique En Décembre 1984, dirigé par Gaetano Grieco….

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RAPPORT DE STAGE
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dans le magasin Sephora de Saint-Quentin-en-Yvelines. Je remercie ensuite l’ensemble de l’équipe Sephora pour m’avoir guidée durant ce stage et de m’avoir consacré du temps pour répondre à l’ensemble de mes questions tant en rapport avec le monde de la vente, du travail mais aussi pour m’avoir enseigné le monde de l’esthétique et les valeurs de Sephora. Je remercie également l’ensemble des animatrices ou intérimaires que j’ai pu rencontrer, qui m’ont également soutenu durant mon stage. Je réserve….

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Rapport d'activités Mémoire présenté à l'épreuve professionnelle de soutenance du DEESMA de 2012 Sommaire Introduction 2 I – Présentation de l’entreprise 4 L’environnement (analyse PESTEL) 4 Le marché 6 La clientèle du marché 7 Fiche d’identité 9 Historique 10 Organisation 10 Marketing mix 10 Les chiffres clés 11 II – Le diagnostic commercial 14 Poste et missions 14 Matrice BCG 14….

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