Remerciements

Je tiens tout d’abord à remercier, à titre personnel tant que professionnel, Mr. Dufour Olivier, Gérant de O2D sarl, ainsi que Laurent Matet et Patrick Braun, Commerciaux de la même entreprise, pour m’avoir permis de prendre sur leur temps précieux et pour avoir répondu avec honnêteté au questionnaire que je leur ai proposé.
Je leur suis donc reconnaissant de m’avoir éclairé sur le métier de Commercial et d’avoir entretenu une conversation plus qu’enrichissante sur le sujet, qui n’est autre que celui de mon avenir. D’autant plus que l’entreprise travaille avec l’international, dimension qui m’intéresse fortement.
Je tiens également à remercier les professeurs du cours de méthodologie qui ont mis en place cette matière et qui nous ont permis de réaliser ce dossier sans lequel je n’aurais pas autant appris tant sur le métier de Commercial et de son entourage que sur la constitution même d’un dossier et de l’organisation que cela représente.

Table des matières Remerciements 1 Introduction 3 1 - Commercial: un métier qui ne s’improvise pas. 4 A – Le métier de Commercial 4 B - les qualités requises 4 C - Les missions 5 2 - Comment devient-on Commercial? 7 A - Les differentes formations 7 B – les évolutions et perspectives d’avenir 8 Conclusion 9 Annexe 1 : Questionnaire 10 Annexe 2 : Source 11 Internet 11 Articles et Documents 11

Introduction

J’ai choisi de vous présenter le métier de Commercial pour plusieurs raisons ; tout d’abord, un bon Commercial est motivé et autonome, ce qui me semble coller parfaitement à mon profil. « Liberté » est surement un terme trop fort, mais j’aime à penser que ce métier offre beaucoup de mouvement. Un Commercial est indispensable à la société; il a un rôle actif au sein de celle ci et possède l’importante mission de convaincre les clients qui sont à la base du commerce.
De plus, et conformément à ma formation, le métier de Commercial est tout à fait envisageable au niveau