52 Quels Sont Les Facteurs Déterminants De L épargne à Court Terme Ainsi Qu à Long Terme

années 80 et 90 a entraîné la disparition de la plupart d’entre elles malgré de multiples mesures de relance économique (Bekolo, 1995). Pour Mouileseaux (1997), les PME-PMI constituent le fer de lance de l’économie en Afrique, aussi leur gestion doit elle être rigoureuse, dynamique et conquérante. Dans cette optique, la GRH constitue l’un des nombreux défis que doit relever le dirigeant d’une PME dans la conduite de son organisation (Holliday, 1995). Au cours des dernières années, on a pu noter parmi

Spiegel, Ricardo Ffrench Davis et Deepak Nayyar, Stability with Growth, Oxford University Press, 2006. Veuillez consulter cette publication pour une analyse détaillée de bon nombre de questions évoquées dans le présent document. La section relative à la fourniture et l'absorption de l'aide est extraite de l'article de Benu Schneider, intitulé « Aid Delivery, Management and Absorption », UN DESA, Mimeo, 2006. Nous adressons également nos remerciements aux personnes suivantes : Jomo K. Sundaram

Programmes de Fidélisation: Stratégies et Pratiques Christophe BENAVENT (Christophe.benavent@iae.univ-lille1.fr ) Professeur à l’IAE de Lille et Directeur de la Recherche au CLAREE Lars MEYER-WAARDEN (Meyer-waarden@infonie.fr) Doctorant à l’IAE de Pau et à l’Institut des Théories Décisionnelles à l’Université de Karlsruhe (RFA). Responsable du groupe de recherche Franco-Allemand “International Research Group for Relationship- and E-Marketing”. Mots clés : Programme de fidélisation, CRM, Analyse

application de la loi du 11 mars 1957 (art. 41) et du code de la propriété intellectuelle du 1er juillet 1992, complétés par la loi du 3 janvier 1995, toute reproduction partielle ou totale à usage collectif de la présente publication est strictement interdite sans autorisation expresse de l’éditeur. Il est rappelé à cet égard que l’usage abusif et collectif de la photocopie met en danger l’équilibre économique des circuits du livre. » © Direction de l’information légale et administrative - Paris,

entre des zones monétaires différentes. Depuis un siècle le monde a connu trois grands systèmes : l’étalon or, l’étalon dollar rattaché à l’or et le système de taux de change flottant ainsi que des systèmes mixtes. Le système d’étalon or Jusqu’en 1914 – 1918 les monnaies étaient métalliques, en or et argent avec quelques rares exceptions (dollars papier pendant la guerre d’indépendance américaine, assignats). Quand elle a été généralisée au XIX ème siècle la monnaie papier n'a été que la

considérées comme propres à leur auteur(e). Remerciements Je tiens à remercier en premier lieu, mon tuteur, Monsieur SAJUS. Sa disponibilité, son encadrement et ses conseils ont contribué à la concrétisation de ce projet tutoré. Je remercie sincèrement Madame COURET, pour ses enseignements sur la méthodologie à respecter pour l’élaboration de ce projet. Je tiens également à remercier Monsieur CINOTTI, pour ses judicieux conseils concernant la typologie et la mise en page. Je tiens à exprimer toute ma

TTUUREMERCIEMENTS 5 TTUUAVANT-PROPOS 7 TTUUINTRODUCTION 9 TTUUCHAPITRE PRELIMINAIRE : PRESENTATION DE LA BANQUE MAROCAINE POUR LE COMMERCE ET L’INDUSTRIE 12 TTUU1. Organisation du secteur bancaire 1 TTUU2. Renseignements à caractère général 1 Organisation et contrôle de la BMCI Actionnariat Changement de statut Structure des principales participations Moyens humains et effectifs Réseau d'agences 1 TTUU3. TTUU3.1. TTUU3.2. TTUU3.3. TTUU3.4. TTUU3.5

faire face à une crise aigue, le Maroc s'est lancé en septembre 1983, avec l'appui du Fonds Monétaire International et de la banque mondiale, dans un programme d'ajustement structurel (PAS) qui vise la construction d’un environnement économique profond et solide, prêt d’accueillir les différents opérateurs nationaux et internationaux .Et ceux par le biais d’une série de déréglementations et de libéralisations progressives de l’économie nationale. Tout cela a reflété la volonté du pays à réaliser

SOUS-JACENT...................................................................................................28 II.2.1. L’analyse en compréhension. ..................................................................... 28 II.2.2. La non-détermination a priori des actions ................................................... 29 II.2.3. Comprendre et reproduire la dynamique interne des processsus ....................... 30 II.2.4. Comprendre l’enchaînement et les interactions du développement. .......

Téléphone +49 69 1344 0 Internet http://www.ecb.int Télécopie +49 69 1344 6000 Télex 411 144 ecb d Le présent Bulletin a été préparé sous la responsabilité du Directoire de la BCE. Les traductions sont effectuées et publiées par les banques centrales nationales (Banque nationale de Belgique et Banque de France pour la version française). Tous droits réservés. Les reproductions à usage éducatif et non commercial sont cependant autorisées en citant la source. La date d’arrêté des statistiques figurant