5sens Sephora

stimulation optimale. ➢ intérêt porté à la symbolique du produit Mkt expérientiel : • Surprendre le conso (concept librairie coffee shop) • Proposer de l’extraordinaire (Mall of America + gd parc d’attraction au monde) • Stimuler les 5sens (Nature et découverte) • Créer du lien (Ben et Jerry avec ses actions en faveur du commerce responsable) ELEMENT DE BASE DU COMPORTEMENT : A. Besoin, motivation, implication : variables personnelles de l’individu BESOINS : Définit