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apparaît, qu’une crise surgit, les services chargés de la communication des différents départements ministériels se doivent d’exprimer, dans les meilleurs délais, la position officielle du gouvernement. L’Etat, en tant que premier responsable de gestion de crise, se voit obligé de composer avec la montée en puissance de deux acteurs, à savoir : le citoyen, qui réclame son droit à être informé des enjeux pesant sur sa sécurité, et les médias qui ne peuvent s’empêcher de rechercher le scoop et le

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entre 30 à 70%. Le taux le plus élevé se trouve dans les pays en voie de développement et les pays relativement distants culturellement. Pour l’expatrié, selon son pays d’origine, certaines cultures seront plus difficiles que d’autres par rapport au processus d’adaptation. Church (1982) fait référence à ce phénomène sous la notion de « distance culturelle » alors que Mendenhall et Oddou (1985) parlent de la « dureté de la culture ». Ces auteurs montrent que plus la distance ou les différences culturelles