Arn Messager

et le sens de l'élargissement pour les collectivités locales et régionales et le CdR souligne que le présent avis doit être perçu dans le contexte de l'engagement historique du CdR en faveur du processus d'élargissement. Il entend étoffer le message politique du CdR concernant la stratégie d'élargissement de l'UE envers les pays des Balkans occidentaux (Croatie, Monténégro, ancienne République yougoslave de Macédoine, Serbie, Albanie, Bosnie-et-Herzégovine, et Kosovo[1]) ainsi qu'à la Turquie

1. Le diagnostic : où en est la communication de mon entreprise ? 2. Les objectifs : qu’attendons-nous de la communication ? 3. Les cibles et le message : à qui voulons nous parler et de quoi ? 4. Les axes créatifs : comment le dire pour faire agir 5. Les outils : quel dispositif sera le plus pertinent ? La presse , l’affiche , 6. Le planning : comment communiquer au bon moment ? 7. Le budget : comment évaluer l’investissement ? Question 1 Stratégie de communication Une stratégie de communication

traduction en sous-titres. Cette attitude ne manque pas d’intriguer tant les exemples de campagnes manquées pour cause de mauvaise interprétation de la part d’un public dont les mythes et représentations sociales différaient de celui pour lequel le message avait été construit fourmillent1. La place de la communication dans l’organisation de ces « supermarques », comme les a appelées Naomi Klein2, est prépondérante, ce choix ne peut par conséquent s’expliquer que par la mise au point d’une méthode pertinente

représentations culturelles. Nous allons donc voir plusieurs contextes : 1) Le sens commun : L’action de communiquer consiste à transmettre quelque chose à quelqu’un : l’idée de communication implique donc celle d’échange, et donc de transfert de message d’un émetteur vers un récepteur, mais sa signification est beaucoup plus large que cela. Emetteur Bruits Récepteur Info Rétroaction 2) L’approche des psychologues :

La rédac dans la com…c’est quoi ? Une accroche Une body Des dialogues Un spot radio Un publi-rédactionnel Une lettre Une offre Du contenus Ça sert à quoi ?? A donner vie au concept en faisant passer le message A interpeler, crée un impact A donner de l’information A donner envie, faire rêver, faire comprendre A fidéliser via le contenu A expliquer A crée du lien A travailler l’image et l’appropriation d’une marque (il paraît que…) Quelles différences d’un support à l’autre

moins deux - un message - un canal schémas technique de la communication Renforcement du retour EME REC Message EME REC Canal Code Feed –back Code C’EST LA BOUCLE DE LA COMMUNICATION On passe de l’information à la communication L’information est une relation UNILATERALE la communication est une relation BILATERALE ➢ les obstacles de la communication : 1/ le message : le bon message doit être :

| |-Qui est l’émetteur du message ? |C’est Canal+ l’émetteur. | |-Qui est le destinataire du message ? |Les personnes disposants d’un Iphone et qui n’ont pas l’option Canal+| | |sur ce dernier. | |-Quel est le message présenté dans le document ?

(pas de rétroaction) Collective: s’adresse et est reçue par le plus grand nombre possible Simultanée: le même message est offert et partagé par le même auditoire, c’est la même information. Le modèle de Laswell: Politologue, déconstruit le processus de communication 5 questions: Qui? Émetteur et conditions d’émissions Dit quoi? Contenue du message Comment? Canal par lequel le message est véhiculé (média) À qui? Récepteurs (citoyens, électeurs) Avec quels effets? Intentions et conséquences

communication ». Au 5e paragraphe : jugement de valeur sur la communication moderne  Opinion extrêmement négative : la communication est source de malentendus, on vit dans un monde de communication spectacle – on ne cherche plus à faire passer un message, on cherche seulement à se mettre en valeur, les individus sont comme autrefois et ne savent pas communiquer.  On entre dans le règne de l’apparence où la forme a prit le pas sur le fond Du 6e et 7e paragraphe : l’exception de la règle, qui la

solutionner les éventuelles problèmes d’image et de se placer par rapport à ses concurrents. - A améliorer l’e-réputation, en d’autre terme, cela consiste à structurer l’image d’une entreprise sur les réseaux sociaux pour qu’elle puisse faire passer le message souhaité. - Un observatoire des relations presse, en interrogeant tous les acteurs de la communication pour améliorer leur métier et le faire évoluer de manière positive. - Un portail argus média pour pouvoir rester connecter 24h sur 24, 7 jours sur