Auchan Tomblaine

Septembre 2010 Société Auchan [pic] Assistante service du personnel Licence ressources humaines et relations sociales Du Conservatoire National des Arts et Métiers de Lille Responsable de formation : Mme Anissa Boualit Tuteur formation : Mme Chevalier Tuteur entreprise : Mme wiatroswki SOMMAIRE « Quel est le rôle du service du personnel (ou de l’assistante)dans la vie d’un salarié Auchan ? » Remerciement Introduction La société Auchan Ma situation dans l’entreprise

stage combinant la fonction que j’ai toujours souhaite, dans un pays pour lequel mon intérêt est grand et dans une chaine internationale de grande distribution. J’ai exerce la fonction d’acheteur pour le département Sport pour les magasins européens Auchan. Lors du choix du deuxième stage, mon seul souhait était de m’ouvrir à d’autres choses, je choisis donc de le réaliser dans le secteur industriel que je connaissais très peu. Pendant ces 3 mois de stage’ mon poste était responsable des ventes

avec le bilan de carbone). 2) Les atouts des cybermarchés Une part du succès revient aux supermarchés et aux hypermarchés, qui ont investi massivement dans ce nouveau mode de commercialisation et de distribution (exemples : Chrono drive avec Auchan ou encore Ooshop pour carrefour). Le système d’achat des cybermarchés a permis aux consommateurs de gagner du temps, et leurs facilite donc la vie. De plus il permet d’acheter des produits de provenances diverses avec pour la plupart du temps des

………………………………………3 COLRUYT………………………………………………………….……………..…4 AUCHAN…………………………………………………………………..…………5 CARREFOUR……………………………………………………………………….6 CASINO………………………………………………………….………..………..7 CORA…………………………………………………..…………………………….8 ITM…………………………………………………………………..……………….8 LECLERC…………………………………………………………………………….9 SYSTEME U…………………………………………………………………………9 II- LES ENSEIGNES : Le groupe CARREFOUR…………………………………..…………………12 LECLERC………………………………………………………………………..…36 AUCHAN……………………………………………………………………………49 CASINO……………………………………………………………………………

Auchan Drive Introduction 4 Le Diagnostic interne 5 I) QUEL EST SON METIER ? Une épicerie au volant 5 A) Auchan drive ; comment ca marche ? 5 Du côté du client 5 Du coté du prestataire 5 B) Auchan drive et ses concurrents ; comparaison avec Expressdrive 6 Les spécificités du mode de fonctionnement chez « Express drive » : 6 II) QUELLES SONT SES ACTIVITES ? Auchan drive et son plan stratégique 7 A) Le groupe Auchan 7 B) Positionnement stratégique 7 C) Cap vers l’avenir, les nouveaux

l’entreprise A. L’origine de Décathlon Décathlon fait partie du groupe OXYLANE. Ce dernier est un ensemble d’entreprises spécialisées dans la grande distribution d’articles de sport et de loisirs. OXYLANE fait lui-même partie d’un autre groupe : Auchan, qui réuni entre autres des enseignes telles que Leroy Merlin, Kiabi, Flunch, Atac, Simply, Banque Accor… Le groupe a été créé en 1976 par Michel Leclercq sous le nom de Décathlon suite à l’ouverture un magasin à Englos près de Lille, avant d’être

représente 20% des parts de marché dans le bio. Auchan a lancé sa gamme « Auchan Bio » en 2006 et totalise aujourd’hui une centaine de références. On distingue d’autres distributeurs qui se sont mis au bio comme Système U, Intermarché, ou encore Casino. Voici leur progression de ventes au cours des 3 dernières années : 2008 2009 2010 Leclerc 18,5 % 17,7 % 18,4 % Carrefour 16,9 % 17,4 % 14,0 % Système U 10,0 % 12,4 % 13,2 % Auchan 6,1 % 8,6 % 10,1 % Intermarché 11,2 % 10

1ère partie : présentation du point de vente : Nom del’enseigne : Auchan L’activité : Grande Distribution Nombre de salariés : 550 employés La forme de commerce : succursal multiple Situation géographique : ZAC du Mont-gaillard La concurrence : Carrefour et un concurrent directs, Saturn et Darty sont des concurrents indirects pour le rayon image Le Point de vente Zone Primaire : Mont-Gaillard, Saint-Adresse. Zone Secondaire : Caucriauville, Octeville Sur Mer, Montivillier (CODAH) Zone

effectué mon premier stage d’une durée de deux semaines chez Auchan, cette expérience a renforcé mon souhait d’effectuer de nouveau un stage chez Auchan. Mais surtout, de découvrir au mieux le métier de chef de rayon. Ce stage a été très important pour la poursuite de mes études et mon avenir. J’ai pu à travers ce stage, identifier les différents aspects mais aussi les diverses missions d’un chef de rayon dans la grande distribution. Auchan est actuellement la 2ème enseigne d’hypermarché française

supermarché Carrefour est ouvert à Annecy. Le magasin connaît un succès fulgurant. La même année est lancée la première station-service sous l'enseigne d'un hypermarché. © Photothèque Carrefour 1961 Gérard Mulliez ouvre le premier supermarché Auchan à Roubaix 1963 Ouverture du premier hypermarché par Carrefour à Sainte-Geneviève-des-Bois, au sud de Paris. Le magasin fait plus de 2 600 m2. 1969 Scission de 75 adhérents Leclerc, qui fonderont la chaîne Intermarché (en 1972). En 2009, la