Audit Wafa Assurance

Stage effectué du 10 juin au 9 juillet 2009 | | Entreprise d’accueil  AXA ASSURANCE MAROC Encadré par : Mr EL KASSMI HICHAM Réalisé par : TOUHAMI YOUSSEF Année Universitaire: 2008/2009

propres . 2-1 Business Units Ils correspondent à six domaines d’activités : Banque de l’entreprise , Banque des Particuliers et Professionnels , Banque des Marocains sans Frontières , Banque d’Investissement , Banque Privée Gestion d’Actifs et Assurance et Services Financiers Spécialisés : Banque de l’Entreprise Elle regroupe la clientèle des grandes entreprises et celles des PME , auxquelles elle propose un service adapté à leurs besoins spécifiques . la Banque de l’Entreprise est organisée

européens Cardif - Coface Contentieux franco algérien en suspens Courtage (assurance et réassurance) Contraintes/opportunités Le marché des assurances Organismes du marché • Direction des Assurances (DGT du MF) • Contrôle et Réglementation • Supervision pour le compte nouvelle CSA • Commission de Supervision des Assurances • Structure nouvelle et indépendante en cours de constitution • Conseil National des Assurances • Assureurs, assurés, intermédiaires, état • Secrétariat Permanent chargé

à faire un effort important de clarification et à définir un positionnement stratégique.  Pour mener à bien notre mémoire sur le développement de la bancassurance au Maroc la première partie est un aperçu sur le marché bancaire et le marché des assurances marocain afin de répondre à des questions genre comment et pourquoi de la bancassurance. Et pour mettre la lumière sur la bancassurance dans une deuxième partie on va présenter les différents aspects de la bancassurance. Et pour terminé, comme troisième

et Sunabel Hassan MOUNIR * Directeur des Sucreries des Doukkala Ahmed EL AROUI * Directeur Sucrafor Salah NAHID * Directeur de SUTA Ali MOUJAHID * Directeur du Développement Durable, des Projets Stratégiques, de l' Audit Interne et la Gestion des Risques Mohamed Aziz DERJ * Directeur Commercial et Marketing Abdelhamid CHAFAI EL ALAOUI * Directeur du Conditionnement et de la Production à la Raffinerie Abdeljalil KADDOURY * Directeur de la Maintenance

de la fin des années 70, la banque s’engage dans une nouvelle dynamique pour son développement avec le lancement de produit innovant, la réorganisation par réseau, ainsi que le changement de dénomination social et la promotion de la nouvelle marque, Wafa. Depuis lors, Wafabank crée à partir d’une dizaine de nouvelles filiales, un groupe financier et para financier d’envergure. Dés le début des années 90, le groupe Wafabank adopte une approche par segment de clientèle et s’investit

fonction prestations de services et la fonction commerciale de manière intégrée, tantôt de s’engager dans un rapport entre un prescripteur et un prestataire de services. Il résulte de ce qui précède que l’activité d’assistance relève du droit des assurances et en assume toutes les servitudes : exigences de capitalisation suffisante des entreprises, contrôle permanent de leur activité tant du point de vue prudentiel que du point de vue juridique, ce qui évite au consommateur d’avoir affaire à un prétendu

Collision » ; (Proposer des solutions correctives de la situation ; (Elaborer la procédure d’évaluation des nouveaux produits. Présentation du secteur des assurances au Maroc : Cas de la compagnie AL WATANIYA Introduction Toutefois, avant de parler du secteur d’assurance et de la compagnie AL WATANIYA, il convient d’abord de donner un aperçu sur la situation économique du marché

Fondateurs : HASSAN 1er Forme juridique : Etablissement public Slogan : Le contact qui vous facilite la vie Siège social : Rabat (MAROC) Direction : Ahmed Amin BENJELLOUN TOUIMI Activités : Service de collecte d'épargne national, la banque assurance, traitement de courrier et marchandises. Produits : Amana Messagerie Nationale, Amana International, Amana Transport & Logistiques, Courrier Prio, Courrier Hybride Filiales : AL BARID BANK Effectif : 8393 collaborateurs Site web : www.poste.ma

l’acheminement suivant : (Détecter les causes d’échec de la garantie annexe « Tout Risque Collision » ; (Proposer des solutions correctives de la situation ; (Elaborer la procédure d’évaluation des nouveaux produits. Présentation du secteur des assurances au Maroc : Cas de la compagnie AL WATANIYA Introduction Toutefois, avant de parler du secteur d’assurance et de la compagnie AL WATANIYA, il convient d’abord de donner un aperçu sur la situation économique du marché marocain. Le