Bac Pro Esthétique Dossier Suivi Clientèle

Directrice : Marie-Christine Jugeau Photogravure : Key Graphic (Paris) La voie professionnelle en lycée professionnel (LP) ou par l'apprentissage Le bac professionnel / le bac professionnel agricole Le certificat d'aptitude professionnelle (CAP) / le certificat d'aptitude professionnelle agricole (CAPA) Un diplôme professionnel et après ? Liste des bacs pro Vos questions, nos réponses… Les formations après la 3e Diffusion et commercialisation Onisep VPC – 12, mail Barthélemy-Thimonnier, Lognes –

.......................................................................18 Ressources documentaires Fabrication Directrice du département : Marie-Christine Jugeau Photogravure : Key Graphic (Paris) Infos pratiques Et si vous échouez au bac ? .......................................................................20 La vie étudiante ............................................................................................21 Maquette/Mise en page Studio Onisep : Isabelle Sénéchal

fait le bon choix. Ils interviennent sur la plupart des postes : accueil, renseignements, vente…, mais aussi sur des projets : publipostage, fichier clients, enquête de satisfaction après un voyage… Car il est important pour nous de fidéliser la clientèle ! Cela nous permet aussi d’avoir “sous le coude” des CV de personnes qui seraient rapidement opérationnelles : ils connaissent nos outils, notre organisation, notre équipe… ■ Tourisme Sophie Candela, responsable de l’agence Nouvelles Frontières

- Accueil - relation clients et usagers - Commerce - Esthétique cosmétique parfumerie - Gestion-administration Sections particulières - Section européenne : anglais BAC PRO SAINT-ETIENNE 42021 Cedex 01 32 rue Etienne Mimard & 04 77 49 59 20 Accessibilité handicapés Internat garçons-filles LP Etienne Mimard, BAC PRO - Forêt - Gestion des milieux naturels et de la faune - Conducteur transport routier marchandises - Logistique - Technicien d'usinage - Technicien en chaudronnerie

BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL ESTHÉTIQUE/COSMÉTIQUE-PARFUMERIE SESSION 2011 ÉPREUVE E2 TECHNOLOGIE SOUS-ÉPREUVE A2 : ORGANISATION ET GESTION D’ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES U2 Baccalauréat professionnel Esthétique/cosmétique-parfumerie – DOSSIER CORRIGE U2 : Organisation et gestion d’activités professionnelles Durée 3 heures Coefficient 2 Repère de l’épreuve : 1106 ECP T Page 1 sur 9 Répartition des questions par situation C11 – Rechercher, sélectionner et Question 1 : traiter les informations

technologiques p. 9 Studio La voie professionnelle en lycée professionnel (LP) ou par l'apprentissage p. 12 Le bac professionnel / le bac professionnel agricole p. 13 Le certificat d'aptitude professionnelle (CAP) / le certificat d'aptitude professionnelle agricole (CAPA) p. 14 Un diplôme professionnel et après ? p. 14 Liste des bacs pro p. 16 Vos questions, nos réponses… p. 18 Les formations après la 3e p. 20 Situation de handicap et scolarité

Bruno Delobelle Maquette et mise en pages : Cyril Lauret Iconographe : Brigitte Gilles de la Londe Choisir la voie professionnelle p. 12 Fabrication Le bac professionnel p. 13 Le bac professionnel agricole p. 13 Le certificat d'aptitude professionnelle (agricole) CAP / CAPA p. 14 Un diplôme professionnel et après ? p. 14 Liste des bacs pro p. 16 Vos questions, nos réponses… p. 18 Les formations après la 3e p. 20 Les formations en Aquitaine p. 23 Directeur de la publication : George

Seine-etMarne, Île-de-France, France Email : amel-3193@hotmail.fr Contrats recherchés : Temps plein,CDI,CDD Disponibilité : immédiate Salaire souhaité : A partir de 1 200,00 €/mois net (approx. 1 476,00 € brut) Formations sept. 2010 - juil. 2012 bac pro comptabilité - arthur rimbaud Expériences professionnelles nov. 2012 - déc. 2012 Téléprospecteur / Téléprospectrice - eco concept appeler des proprietaire pour leur vendre des panneaux photovoltaique. Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter - tentation

------------------------------------------------- ------------------------------------------------- Baccalauréat professionnel Esthétique Cosmétique ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- Contrôle en cours de formation ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- SUIVI DE CLIENTELE ET ANIMATION ------------------------------------------------- -------------------------------------------------

Marie-Christine Jugeau Photogravure : Key Graphic (Paris) Economie-Gestion La voie professionnelle en lycée professionnel (LP) ou par l'apprentissage Le bac professionnel / le bac professionnel agricole Le certificat d'aptitude professionnelle (CAP) / le certificat d'aptitude professionnelle agricole (CAPA) Un diplôme professionnel et après ? Liste des bacs pro Vos questions, nos réponses… Les formations après la 3e p. 13 p. 14 p. 14 p. 16 p. 18 p. 20 Diffusion et commercialisation Onisep VPC –