Back Office Bancaire Rapport De Stage

DirectionDesEtudes@estim-tunisie.com Objectif de la formation  Le Mastère Finance- Finance Islamique permet la formation des spécialistes de la Finance islamique, d’entreprise, de marché, bancaire, de l’assurance et du Etakafoul. Ce mastère professionnel ne néglige aucun aspect théorique de la Finance conventionnelle et islamique et de la réglementation bancaire Bâle II et Bâle III tout en étant orienté par un souci final de professionnalisation et de mise en œuvre concrète.  Le Mastère Finance- Finance Islamique s’étale

ambition 5 Section 2 : Approche organisationnelle de la BPR Fès-Taza 7 Section 3  : Direction Marocains Du Monde, Des Particuliers Et Des Professionnels 8 Chapitre II : Déroulement du stage 12 Section I  : déploiement du stage 12 Section 2 : Perception Personnelle vis-à-vis du stage 20 Conclusion………………………………………………………………………………………………………………………………………………………21 Deuxieme Partie: La Gestion De la Relation Client, cas pratique : BPR Fès-Taza……………………………………………………………………...……………………………………

RAPPORT DE STAGE [pic] Réalisé par : Amina DAHANI. Encadré par : Mr Ali MAHBOUB. Période de stage : Du 01/06/2010 Au 09/07/2010. A ceux dont personne ne peut compenser les sacrifices qu’ils ont consentis pour mon éducation et mon bien-être : mes très chers parents, A mon frère, A mes amis,

Introduction ………………………………………………..………………………………3 1. Problématique et objectifs de stage………………………………….3 2. Définition de stage ……………………………………………..…………3 3. Objectif d’un stage pour l’étudiant……………………….….……...3 4. Avantages d’un stage pour l’étudiant……..………………………..4 5. Avantages d’un stage pour l’employeur……………………..….…4 * II) Le secteur bancaire……………………………………………………………………..5 1. Définition du secteur bancaire……………………………………………5 2. Origine de banque…………………………………………………………….5 3. Le

PLAN DU RAPPORT Dédicace Remerciements Sommaires Sigles, Acronymes et Abréviations Avant propos Introduction PREMIERE PARTIE : Présentation générale de la BICEC Chapitre 1 : La BICEC et ses produits I. Historique de la BICEC et Organigramme de la BICEC A. Histoire de la BICEC B. Organisation de la BICEC II. Les produits offerts par la BICEC

BMCI 2 1) Le secteur bancaire …………………………………………………... 3 2) Historique de la BMCI……………………………………………….. 3 3) La fiche technique de la BMCI……………………………………… 3 4) .Les Valeurs de la BMCI…………………………………………….. 3 5) .Organigramme de la BMCI en septembre 2008…………………... 3 2éme PARTIE : Description des différentes opérations de l’agence BMCI 3 1) .Le chargé clientèle……………………………………………………….. 3 2) .Les différentes formes du compte bancaire…………………………… 3 3) .Les types du cartes bancaires………………………………………… 3 4)

REMERCIEMENT Tout d'abord, je voudrais bien commencer mon rapport par mes remerciements distingués à toute personne ayant contribué à la réalisation de ceci. INTRODUCTION Dans le cadre des études à l'école supérieure de technologie, il est obligatoire d'effectuer un stage d'initiation en première année afin de découvrir le domaine du travail et préparer le diplôme universitaire de technologie. Les banques offrent aux gens un moyen pratique de garder et d'utiliser leur argent. La plupart des

Réaliser par   : Siham KEDDOURI Période de Stage : Du 06/04/09 Au Dédicace……………………………………………………………3 Remerciement……………………………………………………...4 Généralité sur la banque………………………………………….5 Historique Système Banquière Marocaine………………………6 Historique banque populaire……………………………………..7 L’Organigramme…………………………………………………9 Présentation de la B .P.L………………………………………..10 Taches Effectuées……………………………………………....19 Conclusion………………………………………………………20

ce modeste rapport, j'adresse mes vif remerciement à Monsieur le Directeur de l'institue Supérieur de Technologie Appliquée de Nador, Abdelati LOULIDI,Monsieur le Directeur du complexe de la formation professionnelle Hassan LATRACHE, à tous mes professeurs, au corp administratif, à toutes les personnes qui m'ont permis de suivre ma formation et mon stage dans les meilleurs conditions... Je tiens également à remercier Monsieur Hassan DAHABI, Directeur de l'agence Bancaire qui n'a épargné

....................................12 IV- Organigramme de la AWB ....................................................................14 V- Centre d'affaire Yacoub Mansour  : Structure interne ...........................15 2ème Partie : Le back office du centre d'affaire Yacoub Mansour   I- Les chèques......................................................................................................18 1. Définition ........................................................................