Back Office Bancaire Rapport De Stage

Remerciements : Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparaît opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements, à ceux qui m'ont beaucoup appris au cours de ce stage, et à ceux qui ont eu la gentillesse de faire de ce stage un moment très profitable. Aussi, je remercie toutes les personnes qui m'ont formés et accompagnés tout au long de cette expérience professionnelle avec beaucoup de patience et de pédagogie, à savoir : Directeur administratif et financier

RAPPORT DE STAGE (Du 2 avril au 14 avril 2012) Tuteur : Mr Figarola Alain Etudiante en première année de DUT Techniques de Commercialisation IUT Remerciement Je tiens tout d’abord à remercier Monsieur Alain Figarola mon tuteur et Directeur de l’agence pour m’avoir intégré au sein de l’agence de la société générale de Ghisonaccia. Ainsi que toute l’équipe pour m’avoir guider par leurs précieux conseils et leur grand professionnalisme. SOMMAIRE INTRODUCTION GENERALE Première

cette expérience professionnelle, il apparaît opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements, à ceux qui m'ont beaucoup appris au cours de ce stage, et à ceux qui ont eu la gentillesse de faire de ce stage un moment très profitable. Au terme de ce travail je tiens à remercier vivement le Directeur du Groupe crédit agricole et le Directeur de crédit agricole (agence Kasbah) pour m'avoir permis de passer mon stage dans cet établissement et dans de bonnes conditions. Je remercie également

HYPERLINK l _Toc383695398 SECTION 2 Organisation et fonctionnement de UFC PAGEREF _Toc383695398 h 6 HYPERLINK l _Toc383695399 CHAPITRE II DROULEMENT DU STAGE UFC PAGEREF _Toc383695399 h 16 HYPERLINK l _Toc383695400 SECTION 1 Services parcourus et tches accomplies PAGEREF _Toc383695400 h 16 HYPERLINK l _Toc383695401 SECTION 2 valuation du stage PAGEREF _Toc383695401 h 18 HYPERLINK l _Toc383695402 DEUXIME PARTIE LES FACTEURS DES DIFFICULTS RENCONTRES PAR UFC DANS SA PHASE DE DMARRAGE PAGEREF

Section 1 : le paysage bancaire marocain : Le secteur bancaire marocain a connu plusieurs réformes qui en font aujourd’hui un système moderne et dynamique. Les activités des banques marocaines qui furent crées avec pour mission essentielle une activité bancaire dite classique se sont développées. D’ailleurs depuis les années 80 et l’instauration du « Programme d’Ajustement Structurel», le marché financier marocain a été profondément réformé autour de trois axes : le décloisonnement des

Systèmes d’information et de gestion UE 9 : Introduction à la comptabilité UE 10 : Comptabilité approfondie UE 11 : Contrôle de gestion UE 12 : Anglais appliqué aux affaires UE 13 : Relations professionnelles (épreuve de soutenance d’un rapport de stage) UE 14 : Épreuve facultative de langue étrangère COMMENT Y ENTRER ? Conditions d’admission : • Admissibilité : Les candidats admissibles au vu de leur dossier sont convoqués pour présenter les épreuves d'admission. • Admission : Tests

Sommaire Sommaire Introduction 2 CHAPITRE I : Présentation de la banque populaire 5 A-Historique : 5 B-Présentation : 9 Chapitre II: l’Agence une animation commerciale 13 A- Produits et services bancaires : 13 B- Les opérations bancaires : 25 Chapitre III : les Observations 28 Conclusion 29 Remerciements Il m’est agréable de présenter mes vifs remerciements à Monsieur …chef d’agence Moulay Ismail de la Banque Populaire de

PLAN REMERCIEMENT________________________________________________ _________4 INTRODUCTION________________________________________________ __________5 CHAPITRE I : La banque populaire et son secteur d'activité  A- Le secteur bancaire  marocain : ____________________________________________7 B- Présentation du Crédit populaire du Maroc : _________________________________8 * Historique  * Missions et valeurs du groupe CHAPITRE II : Organisation du Crédit Populaire du

Introduction D’une durée de quatre semaines, nous avons eu l’occasion de faire un stage auprès de La BANQUE POPULAIRE D’OUJDA et plus précisément dans le service portefeuille, le choix de ce service m’a apparu important dans la mesure où il représente l’importance de l’organisation du travail car plus que le travail est bien organisé, le rendement sera plus performant. Ce pendant, le choix de cette banque n’a pas été une coïncidence, du moment où il s’est basé sur son importance dans l’économie

Rapport de Stage SGMA [pic] Effectué à [pic] Elaboré par : OUIZRAN NORA DEDICACE Je dédie ce modeste travail à : • Mes parents source d’amour et de soutien, • Mes amis. Et Merci. REMERCIEMENT Je présente mes remerciements les plus sincères à Mr le Directeur de l’agence SGMB Marrakech pour ses conseils, ses directives sans les quelles ce travail n’aurait pas