Bmce Bank Et Gestion Du Risque Opérationnel

vis-à-vis de la clientèle commerciale était justifiée, car comme tout établissement à but lucratif, les banques doivent maintenir un minimum de rentabilité tout en maîtrisant leurs risques. Tous ces éléments ont poussé les banques à s’orienter vers la clientèle privée plus prometteuse, moins exigeante, à moindre risque ou du moins divisé et non encore totalement bancarisée, ce qui présentait un potentiel intéressant de parts de marché à conquérir, mais cette stratégie s’est faite au détriment

de 4 autres, les unes étant d'origine indépendante et les autres d'origine bancaire. Les années 90 sont marquées par l'intérêt des banques pour le secteur du crédit à la consommation. BCM, BCP (6 entités régionales), Société Générale, BNDE, BMCE Bank créent, après Wafaa banque, leurs filiales spécialisées. Le nombre de sociétés spécialisées se réduit progressivement à partir de 1996 (législation et réglementation, stratégie des actionnaires). En effet, d'une part, depuis que les sociétés

practices LALLA NEZHA LAKMITI Doctorante à la Faculté Polydisciplinaire de Beni-Mellal Sultan My Slimane de Beni-Mellal Sciences de Gestion Laboratoire de Recherche en Sciences Economiques et Sociales nezhalakmiti@gmail.com ABDELKAHAR ZAHID Enseignant chercheur à la Faculté Polydisciplinaire de Beni-Mellal Sultan My Slimane de Beni-Mellal Sciences de Gestion Laboratoire de Recherche en Sciences Economiques et Sociales Email : a.zahid59000@gmail.com

VI/EM/031/2012. ABREVIATIONS ABI AGE AGO AWB B2P BAM BCDM BCP BDT BEN BMCE BMCI BMDM BPA BPC BPMC BPMG BPR CAM CDG CDM CDVM CIB CIH CPM DGA DH EC EGAC FCFA FP GBP GNF GPBM IFRS KDH LAN LLD MAD MAI MAMDA MDH MDM Mds Mds DH MRE PME PMI PNB RBE RN SA SFI SMDC UCF USD WAN Atlantic Bank International Assemblée Générale Extraordinaire Assemblée Générale Ordinaire Attijariwafa bank Banque des Professionnels et des Particuliers Bank Al Maghrib Banque Chaabi Du Maroc Banque Centrale Populaire Bons Du Trésor

ma mission. INTRODUCTION PARTIE 1 : Travaux réalisés 1) Service « Caisse »  2) Service « Remises des chèques et effets » 3) Service Clientèle et produits bancaires PARTIE 2 : LES RISQUES OPERATIONNELS AU NIVEAU DE L’AGENCE 1) Définition  2) Catégories  3) Gestion du risque opérationnel  4) Recommandations BILAN PERSONNEL HISTORIQUE Trois phases essentielles caractérisent l'histoire de la Banque Populaire; d'abord la phase de complémentarité allant des années 60 jusqu'à mi 70

GROUPE CDG /CDG CAPITAL I.S.C.A.E MEMOIRE MASTERE SPECIALISE EN CONTROLE DE GESTION LA GESTION ET LA QUANTIFICATION DES RISQUES BANCAIRES SELON LES DIRECTIVES DE BALE II Réalisé par : Mr Moulay Smail ALAOUI Encadré par : Mr ANDALOUSS AZZEDINE / Professeur à l’I.S.C.A.E Mr ELMHAJRI SIMOHAMED / Responsable Service Gestion des Risques à CDG Capital Octobre 2005/2006 Année 2005-2006 1/ 159 GROUPE CDG /CDG CAPITAL I.S.C.A.E Sommaire Dédicaces………………………………………………………………………………………………………

L’EXERCICE 2008 présEnté à sa MajEsté lE roi par MonsiEur abdEllatif jouaHri GouvErnEur dE bank al-MaGHrib Majesté, En application de l’article 57 de la loi n° 76-03 portant statut de Bank Al-Maghrib promulguée par le Dahir n° 1-05-38 du 20 chaoual 1426 (23 novembre 2005), j’ai l’honneur de présenter à Votre Majesté le rapport concernant l’année 2008, cinquantième exercice de l’Institut d’émission. bank al-MaGHrib - rapport - ExErcicE 2008 Majesté, L’environnement international en 2008

également, à remercier ma famille et mes amis qui ont contribué et m’ont soutenu lors de la réalisation de ce mémoire. 2 Résumé : L’Audit Interne a pour mission de fournir au manager d’une organisation une assurance sur le degré de maîtrise des risques. Les auditeurs internes sont obligés à intervenir sur tous les départements d’une organisation. Aujourd’hui, les entreprises sont confrontées à l’IA. Cette dernière a un impact sur les entreprises ainsi que sur les métiers. L’IA fonctionne, qui

encouragé, conseillé dans l’accomplissement de ma formation. A cette occasion, je tiens à exprimer tout mon respect à mes chères parents et à mon petit frère Anas. A la fin, je dédie ce rapport à la direction générale de l’institut spécialisé de gestion et d’informatique de Khouribga, sans oublier mes professeurs et mes amies. REMERCIEMENT Au terme de ce stage, je tiens à exprimer mes sentiments de reconnaissance à toutes les personnes qui m’ont aidé de prés ou de loin à rédiger ce rapport

 Rapport de stage d’initiation Ecole Nationale de Commerce et de Gestion -AGADIR- Encadré par : Réalisé par : Service : Mlle. ELMOUDEN Sara BOUM Balkis Direction Clientèle Remerciements Je tiens tout d’abord à remercier l’ensemble du personnel de Lydec pour leur disponibilité, leur ouverture dans le domaine et leur convivialité dans le travail, ainsi que pour leur volonté de transmettre leurs compétences. Plus particulièrement je remercie mon encadrante de stage : Mlle