BNP Paribas Fortis

production et de commercialisation des services offerts par une banque. Chapitre I : PRESENTATION DES SERVICES DE LA BMCI AGENCE TAOURIRT 1- Présentation de la Banque : a- Bref apercu historique: A propos de BNP Paribas : BNP Paribas est un leader européen des services bancaires et financiers d'envergure mondiale et l'une des 5 banques les plus solides du monde selon Standard & Poor's. Le groupe est présent dans plus de 85 pays et compte 161 000 collaborateurs, dont

les domaines d’activités du contrôle de gestion. Tout au long de ma formation, j’ai suivi des cours approfondis en contrôle de gestion et en comptabilité. Au delà de mes acquis académiques, mon stage au sein de la filiale sénégalaise de BNP PARIBAS, au service de mise en œuvre de financement, m’a permis de développer rigueur, autonomie et un certain sens de l’organisation. Ma deuxième expérience auprès de Venus Industrie a renforcé ma capacité d’adaptation ainsi que mon esprit d’analyse.

PRESENTATION DE L’ETABLISSEMENT BMCI I.1. Historique & Evolution I.1.1. Historique La BNP a développé ses activités au Maroc depuis 1940, via sa filiale marocaine la BNCIA (Banque Nationale pour le Commerce et l'Industrie en Afrique). La BMCI (Banque Marocaine pour le Commerce et l'Industrie) a vu le jour en 1964, lors du processus de marocanisation. En 2000, le groupe BNP fusionne avec le groupe Paribas qui était également présent au Maroc depuis le début du siècle. Son bureau de représentation

-Le Groupe BNP Paribas et l’agence de Clisson  A – Le groupe BNP Paribas BNP Paribas est tout d’abord une banque de détail en France, qui offre à 6 millions de clients particuliers et Banque Privée, 500 000 clients professionnels et entrepreneurs et 20 000 clients entreprises et institutions une large gamme de produits et services, de la tenue du compte courant jusqu’aux montages les plus complexes en matière de financement des entreprises ou de gestion patrimoniale. BNP Paribas en France c’est

sans autorisation gouvernementale et, de surcroît, en province dans le but de drainer l’épargne nationale vers l’industrie et les marchés financiers en plein essor. Considérée comme l'un des trois piliers de l'industrie bancaire française - avec BNP Paribas et la Société générale (les trois vieilles) - elle est maintenant la propriété du Crédit agricole. L’activité bancaire de la LCL couvre 3 marchés : les particuliers, les professionnels et les entreprises. - Banque des particuliers : Avec 6

le client à aller voir la concurrence (de manière partielle ou totale). Enfin, une ultime partie sur les possibles axes de fidélisation clôturera notre étude. Mots clés: banque, fidélisation, management, prix, carte de fidélité, concurrence, BNP Paribas, CIC, société générale, LCL, Crédit Agricole, la Poste, banque en ligne, Crédit du Nord 7. Plus d’extraits de La fidélisation de la clientèle bancaire 8. [...] Les passifs : ils n'aiment pas penser à l'argent et ont peur de mal faire

Sommaire Introduction 1. Historique 2. Etude de campagnes de publicité et logos. a. LCL b. BNP Paribas c. Société Générale d. Caisse d’épargne e. La banque postale f. La banque populaire g. CIC 3. Les nouvelles tendances : l’E-pub Conclusion Introduction La conjoncture actuelle entraine une baisse de confiance envers les banques. Avec la crise financière et les différents scandales banquiers, les clients ont de plus en plus peur pour leur argent.

Adrien PECCOUD 456 Chemin de la sainte croix 75019 Paris 01 56 54 68 25 06 25 26 38 96 a.peccoud@gmail.com BNP PARIBAS LEASING SOLUTIONS SERVICE RECRUTEMENT 26 RUE VILLIOT 75012 PARIS Objet : Lettre de Motivation PJ : Curriculum vitæ Madame, Monsieur, Votre entreprise, en constante croissance, recrute des commerciaux. La qualité reconnue de vos produits ainsi que votre image de marque

prouver à sa clientèle qu’elle dispose de la meilleure qualité de service surtout qu’il est le plus cher sur le marché bancaire. [pic] Source : BAM 2009 Présentation de la BMCI : La BMCI, dont l’actionnaire de référence est le groupe BNP Paribas, exerce une activité de banque universelle, qui s’adresse à Tout type de clientèle : Particuliers (y compris les Marocains Résidents l’Etranger), Professionnels, Grandes Entreprises et Institutionnels, PME-PMI, jeunes... Pour mieux satisfaire

| |Nom de l’entreprise[1] : |Adresse : |3, place de la Défense, 92800 PUTEAUX | |BNP Paribas | | | |Activité : Banque et Assurance |Service : |Commercial