Bureau de la sécurité des transports

l’environnement professionnel. De mêmes, je m’adresse par mes sincères remerciements aux cadres, dirigeants, techniciens et ouvriers de Tunisie Télécom au sein du centre de transmission, au centre de commutation, au centre de construction de lignes et bureau d’études de Jendouba qui m’ont énormément aidé et m’ont consacré beaucoup d’assistance et de temps pour réaliser ce travail. Sommaire I- PRESENTATION GENERALE : ❖ Introduction ❖ Organisation de Tunisie Télécom

LA DIRECTION COMMERCIALE ............................................................................ 27 1. Administration des ventes .......................................................................................................... 27 2. Bureau de commande ................................................................................................................. 28 3. Le service GMS/industriels ......................................................................................

elles engagent la fonction de production à long terme. Les services opérationnels. -La fabrication et l’assemblage/montage. -L’expédition. -Les services fonctionnels. Il y a 5 grands types de services fonctionnels : -Le bureau d’étude : -Le bureau des méthodes -Le bureau d’ordonnancement o Le contrôle des fabrications -La gestion des stocks Classification des systèmes de production Les choix stratégiques La problématique est la suivante : Faut-il faire ou faire faire

l’entreprise. Enfin, je tiens à remercier toutes les personnes qui m'ont conseillé et relu lors de la rédaction de ce rapport de stage : merci infiniment.TABLE DES MATIERES Remerciements 2 Introduction 4 Présentation du secteur 6 Définition 6 Transport au Maroc 6 Transport à Rabat 6 Présentation de l’entreprise 7 Missions et valeurs 7 Cinq valeurs partagées au quotidien 8 Fiche technique 9 Historique 10 Politique marketing 10 Ressources humaines 11 Activités et tâches 14 Service 14 Missions/Tâches 14 Problèmes

PREMIER MINISTRE Secrétariat général de la défense nationale Protection et sécurité de l’Etat Paris, le 25 août 2003 N° 1300 /SGDN/PSE/SSD INSTRUCTION GÉNÉRALE INTERMINISTÉRIELLE SUR LA PROTECTION DU SECRET DE LA DÉFENSE NATIONALE (Abroge et remplace l'instruction générale interministérielle sur la protection du secret et des informations concernant la défense nationale et la sûreté de l’État n° 1300/SGDN/SSD du 12 mars 1982) 51 boulevard de La Tour-Maubourg 75700 PARIS 07 SP - Tél 01

transitaire pour les conseiller et les assister tout au long du circuit de dédouanement des marchandises : celui-ci, pour gagner la confiance de ses clients, doit impérativement assurer un certain degré de fiabilité, d’efficacité, de rapidité, de sécurité et de coûts. En effet, la maîtrise des opérations de dédouanement exige d’abord une meilleure assimilation et appropriation des textes de lois régissant chaque catégorie de marchandises et chaque destination. Cependant, le

* Il organise le travail, * Il suit la fabrication et la qualité, * Il dirige et anime l’ensemble de l’atelier, * Il définit et organise les tâches de l’ensemble du personnel, * Il fait appliquer les procédures et les règles de sécurité, * Il veille au respect des délais, des quantités, de la qualité et des coûts, * Il gère et contrôle la circulation des matières (approvisionnements), * Il passe des commandes (visserie, pièces machine, fournitures, charnières…),

LYCEE EDOUARD BRANLY BUREAU D’ETUDES & ATELIER DE DE CRETEIL CABLAGE D’ARMOIRE ELECTRIQUES RAPPORT DE STAGE OUVRIER DE 1ERE ANNEE BTS ELECTROTECHNIQUE Votre texte ici RAPPORT DE STAGE OUVRIER DE 1ERE ANNEE BTS ELECTROTECHNIQUE Votre texte ici DU 1ER AU 30 JUIN 2011 NOM DU STAGIAIRE : Steeven NZERAUD NOM DU TUTEUR :

maintenance b) service laboratoire c)service ADM comptabilité d) section salle de contrôle 4) service maintenance études et projets 5) service transport a)Section transport b) section transit D) DEPARTEMENT INFORMATIQUE 1) service informatique a)section réseau et maintenance b) section études et programmations E) DEPARTEMENT

développement au niveau des sociétés de transit. D’ailleurs les clients qui s’impliquent dans les activités d’importation et d’exportation de leurs marchandises doivent bénéficier d’un service satisfaisant. Hormis la pédagogie qui est la maitrise en transport logistique, traiter un tel sujet nous impose un objectif général et des objectifs spécifiques. A/ Objectif général L’objectif central de notre travail vise à démontrer comment la dématérialisation de la procédure de dédouanement a amélioré le travail