C Est Quoi Le Behaviorisme

digitale fait rage, les marques ont compris qu’elles doivent reprendre l’initiative. Elles expérimentent et réapprennent à séduire dans un environnement en mutation. n° Le marketing traditionnel s’est construit sur un support théorique : le behaviorisme. Dans les années 1920, les États-Unis découvrent la consommation et la formulent comme une équation. C’est à cette époque que Claude Hopkins publie Scientific Advertising1. Le propos y est ambitieux : il s’agit d’assimiler la publicité à une

pris la valeur de « moyen de paiement » en français moderne, vient de l’histoire financière qui a donné à la monnaie d’argent la plus grande importance. Etre riche, c'est ne pas penser à l'argent (Claude Rich). Quelle est la fonction de l’argent, à quoi sert-il et que peut-on en faire ? L’argent est au service de soi et de tout le monde : lorsqu’on est dans cette dynamique, notre rapport à l’argent est sain. Voici une petite anecdote : « Un homme veut prendre une semaine de vacances à l’hôtel. Il

DE LA RÉTROACTION : LE RÉVEIL DU CONSOMMATEUR n° 1. Claude Hopkins, Scientific Advertising, Filiquarian Publishing, 2007. - tirage n° 36551 © Groupe Eyrolles Le marketing traditionnel s’est construit sur un support théorique : le behaviorisme. Dans les années 1920, les États-Unis découvrent la consommation et la formulent comme une équation. C’est à cette époque que Claude Hopkins publie Scientific Advertising1. Le propos y est ambitieux : il s’agit d’assimiler la publicité à une discipline

prendre des décisions rationnelle et informées » Peter Drucker La gestion est intuitive car elle se base sur l’expérience. (Ars en latin : métier, habilité, connaissance technique) Prendre une décision c’est ce que l’on fait quand on ne sait pas quoi faire : prendre une décision c’est choisir. Ainsi gérer c’est premièrement définir une décision à prendre c’est secondement la façon de la prendre et de la justifier Etre rationnel en gestion c’est avoir de bonne raison de faire quelque chose. Une

rechercher la cause efficiente = le résultat + il faut recherche la fonction que va remplir les phénomènes social. Sa démarche : séparer la cause efficiente (= le résultat, renvoie à la démarche historique) et l’utilité, la fonction. Faire voir à quoi un fait est utilisé n’est pas expliqué comment il est né et comment il est ce qu’il est. Il va découvrir l’opinion = système de représentation collective sur l’état de la société. Le tiers à un rôle extraordinaire, on ne peut pas le trouver, on

le Pragmatisme. Critique du dogmatisme Retour à la table des matières Quelles sont les objections qu'adresse le Pragmatisme à cette conception ? Tout d'abord, allègue-t-il, si la vérité est une simple transcription de la réalité, à quoi sert-elle ? Elle est une redondance inutile [47]. Pourquoi faudrait-il que les choses eussent une traduction ? Pourquoi ne se suffiraient-elles pas à elles-mêmes ? De telles représentations n'ajouteraient rien à ce qui est. Or, selon JAMES, la vérité

complexité, le but c’est de faciliter la compréhension en grossissant le trait, en mettant en avant les grands traits caractéristiques d’un phénomène qui se retrouve dans différentes situations particulières, le but étant de montrer en quoi ce phénomène est marquant et donc en quoi il est intéressant pour le sociologue. L’idéal type aide à comprendre la réalité, mais il n’est pas la réalité. Il se démarque des historiens et on peut dire que l’idéal type est un outil de travail propre au sociologue, propre

ceux à qui j’ai parlé prennent ce qui vient… Je ne crois pas qu’un diplôme soit si important que ça. Je veux dire par là que si vous vous présentez quelque part et que vous dites “j’ai un diplôme”, ça peut faciliter les choses, mais c’est tout ce à quoi ça peut servir. » Voyons par contraste la seconde interview. Deuxième cas (le fils veut rentrer à l’université) : « Les gens qui ont été à l’université paraissent mieux réussir. Ils sont davantage capables d’avoir des emplois de types différents

9782100538201-Livre.indb 2 26/02/10 15:15 I  ntroduction nous avons choisi de traiter ces apports de deux façons systématiques : d’une part en insistant sur les enjeux et les limites des pratiques observées et d’autre part, en montrant en quoi des cadres théoriques pertinents permettent d’éclairer utilement ces pratiques. La richesse et la variété des connaissances disponibles dans le champ du management des compétences nous ont conduits, dans notre entreprise de capitalisation, à privilégier

passage primitif, voire animal, dans le passé ? L’univers comportemental Aujourd’hui, nous ne savons pas pourquoi nous faisons des gestes. Ce que nous savons, en revanche, c’est que le non-verbal fait partie du monde du comportement, c’est-à-dire du behaviorisme. La relation stimuli/réponses Le monde du comportement est de nature très différente de celui des attitudes. Dans ce monde, on ne parle plus, comme chez le psychologue Abraham Maslow, du moteur de l’action lié au besoin de réalisation de soi, au