Camping sauvage

LOISIRS : 61 "confort caravane et grand confort caravane" et 59 empl nus en date du classement du 24/08/2012 09h00 à 12h00 15h00 à 18h00 08h30 à 12h30 14h30 à 19h00 Basse Saison Haute Saison 15/03. 26/06 & 22/08.15/10 27/06 au 21/08 Emplacement Camping 18,10 € 5,40 € 2,70 € -5,40 € 15% 24,10 € 7,20 € 3,60 € -7,20 € Emplacement FFCC - ACSI 17,20 € 5,20 € 2,60 € -5,20 € 15% 24,10 € 7,20 € 3,60 € -7,20 € Emplacement ACCCF 14,50 € 4,30 € 2,20 € -4,30 € 15% 448,00 € 448,00 € 19,30 € 5,80 € 2

08 78 Fax : 02 51 56 31 50 contacts@camping-apv.com www.camping-apv.com Sarl au capital de 1 622 070€ - Siret 423 755 149 00022 APE 7010Z Mme/Mr THIRANT Berangere 6 RUE JEAN JAURES PROLONGEE 62153 ABLAIN SAINT NAZAIRE Vos vacances au camping MONCALM Centrale de Réservation ATLANTIQUE PELLERIN VACANCES B.P 229 – 85402 LUCON CEDEX Tél. : 02 51 56 08 78 - Fax : 02 51 56 31 50 contacts@camping-apv.com www.camping-apv.com Sarl au

SOMMAIRE INTRODUCTION…………………………………………………………………………………p1 I. Mon expérience professionnelle :Chadotel…….……………….…………………………..p2 A. L’entreprise et son secteur d’activité……….…………………………………………p2 B. Mon stage……………………………………..…………………………………………p3 1. Le cadre : Camping l’Océano d’or 2. Les tâches effectuées 3. Les problèmes rencontrés et leurs solutions …………………………………………p3 …………………………………………p8 …………………………………………p12 CONCLUSION…………………………………..........…………………………………………p13 II. Mon semestre d’études à l’étranger………………………………………………………

Chalets et appartements : Les chalets et autres appartements ne sont pas des services directes, ainsi, vous devriez au préalable vous renseigner dans les agences de locations ou dans les offices de tourismes locaux. Camping et Auberges de Jeunesse : Il y a à peu près 450 campings renseignements à prendre auprès des agences touristiques, de même pour les Auberges de Jeunesse. (www.swisscamps.ch)., www.youthhostel.ch).) Stations thermales : la Suisse dispose d'environ 22 sources minérales destinées

aujourd’hui de nombreuses formules adaptées à différents types de clientèles. VII. L’hôtellerie de plein air : Ce sont des campings, un mode de vacance économique et donc fort apprécié des grandes familles d’autant plus que les campings se sont diversifiés, équipés et que l’accueil y est devenu de plus en plus professionnel. On trouve des campings 3 étoiles avec piscine, discothèque et stands d’animation. Section 3 :la qualité appliquée aux hébergements Tous les métiers de l’hôtellerie

sont multilingues - Plans de la region/ plans avec circuits detailles (circuits marche/velo circuits touristiques/ historiques/ plans de differentes autres regions de France ainsi que les fassicules les concernant - Logement (hotel/ location / camping) - Listes de restaurants - Adresses utiles (location de voitures/ velos etc) 2) Membres du personnel sont multilingues au cas ou les touristes auraient besoin de communiquer directement avec un membre du personnel (en cas par exemple, d’une personne

*L’hébergement de plein air : L’hôtellerie de plein air est devenue une réalité, elle attire une clientèle de plus en plus nombreuse qui recherche un contact avec la nature, un style de vie et les activités proposées. *Les terrains aménagés de camping et caravaning : Sont classés en fonction de leur mode d’exploitation en camps de tourisme ou en camps de loisirs. Le parc résidentiel de loisirs est un terrain aménagé pour l’accueil d’habitations légères de loisirs (chalets, mobil-home et éventuellement

labellisation est ouverte à tous les professionnels du tourisme qui souhaitent recevoir sur leurs structures ou leurs sites un public handicapé. Quatre catégories sont identifiées : structures d’hébergements (hôtels, villages de vacances, chambres d’hôtes, campings, locations de meublés, résidences de tourisme, gîtes…) ; structures de restauration (restaurants, bars, brasseries) ; sites touristiques (offices de tourisme, sites naturels, monuments, musées, châteaux, jardins…) ; sites de loisirs (parcs à

convalescents. L'accueil familial de vacances est une action dépendante du Secours catholique français. Accueil paysan est une association française constituée de paysans et d'acteurs ruraux qui pratiquent l'accueil en chambre d'hôtes, en gîte, en camping à la ferme, etc. L'accueil périscolaire est en France un service proposé aux familles en lien à l'école, et qui a pour but notamment l'aide aux devoirs, ou la garderie des enfants dont les parents travaillent tard. L'accueil est une cérémonie

possèdent les compétences, les connaissances, l’expérience et la volonté nécessaires, pour atteindre ses buts. Toutefois, le processus menant à une utilisation efficace des employés dans une entreprise est fort complexe, surtout dans le cas d’un camping qui recrute des saisonniers. Leur recrutement s’exerce par périodes souvent brèves, à un rythme intensif parce que contraint par des éléments climatiques (hiver, été) ou sociologiques (vacances) et sur des territoires (stations, régions, territoires…)