Carte De Fidélité Esthétique

Nom Prénom Bac Pro Esthétique-Cosmétique-Parfumerie Année 2011 / 2012 Introduction 1 – Présentation de l'entreprise 1 – 1. Implantation Géographique 1 – 2. Histoire 1 – 3. Fiche de Présentation Organigramme 2 – Les Fiches Parfums 2 – 1 Fiche Prestation 2 – 2 Fiche Produit Conclusion Annexes Étant actuellement élève au lycée xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, je me prépare à passer les épreuves de la certification intermédiaire CAP Esthétique-Cosmétique-Parfumerie. Au cours de ma formation

nous le savons, généralement quand on souhaite se racheter un parfum on ne choisit pas particulièrement l’endroit où l’acheter c’est pour cela que Sephora à créé de nouveaux services afin que la clientèle ne rentre par chez eux par hasard. La carte de fidélité et ses avantages permettent de fidéliser les clients à une seule et unique enseigne. Cette stratégie a été mise en place pour faire la différence et donner envie aux clients d’aller chez Sephora plutôt qu’ailleurs. La concurrence féroce entre

: Le magasin est ouvert du lundi au samedi de 9H30 à 20H l’hiver et de 9H30 a 20H30 l'été L'institut est ouvert du lundi au samedi de 10H à 19H tout au long de l'année Communication interne : -Chaque client qui le souhaite dispose d'une carte de fidélité valable pour le magasin et l'institut dans tous les Yves Rocher de France. -Un courrier appelé mailing leur permet d'obtenir des réductions. Communication externe : Des publicités sont diffusés dans le magasin, à la télévision et sur internet

Fiche signalétique Coordonnées : Yves rocher BLISS Centre commercial carrefour 38120 SAINT EGREVE Horaire : Ouverture du lundi au samedi de 10h à 19h30 Forme juridique : EURL Numéro de SIRET : 798 747 267 00010 Secteur d’activité : Commerce Esthétique/Parfumerie Numéro de SIREN : 798 747 267 Code NAF : 4775Z Commerce de détail de parfumerie et de produit cosmétique 9602B soins de beauté B - PRESENTATION DE L’ENTREPRISE 1 - Introduction : En 1959, dans son village de la Gacilly, en Bretagne

nom prénom CAP Esthétique – Cosmétique – Parfumerie EP2 Vente de produits et de prestations de services Numéro candidat : Année 2012/2013 Dossier professionnel: partie commerciale Nom de l'entreprise: Beauty success Adresse: C.C. Intermarché - Avenue Georges Pompidou 24700 Montpon-Ménestérol Numero de telephone: 05 53 80 67 61 Organigramme: Florence responsable de plusieurs beauty success, cinq employées. Forme de commerce: Parfumerie institut de beauté services

 INTRODUCTION Je m’appelle ………….., je suis en première année de CAP Esthétique et je viens d’effectuer ma première période de stage qui a duré deux semaines du 9/12/13 au 21/12/13 à Yves Rocher qui comporte au total 5 salariées. Les horaires de mon stage ont été 10h-13h et 14h-18h du mardi au samedi. Ce stage avait pour objectif de me faire découvrir les activités professionnelles de vente et de soin. I) PRESENTATION DE L’ENTREPRISE 1. Yves Rocher est une chaîne de magasins

entreprises. Ce qui me permet de pouvoir lancer mon projet. 2. Le projet Origine du projet : Ma première motivation à été la passion que j'ai pour les SNEAKERS. Le SNEAKER désigne une chaussure de sport a usage citadin qui se distingue par son coté esthétique. Les fan de SNEAKER se nomment « SNEAKERS ADDICTS » Les SNEAKERS sont aussi des accessoires de mode. En particulier dans la culture populaire et le Hip - Hop. Voilà pourquoi j'ai voulu ouvrir une boutique spécialisée qui me représente et

Produits frais et métiers : 45% du CA ❖ Bazar, textile, équipement maison, culture, jardinage : 10% CA Spécialités du magasin de Rosny-sous-Bois ❖ Rayon poisson très développé ❖ Livraison à domicile gratuite ❖ Système de carte de fidélité très important ❖ Panier moyen assez faible : 23€ ❖ 70 000 passages par mois Zone de chalandise ❖ Rosny, Villemomble, Montreuil ❖ Cible : Cadre/Cadre Sup : 1 ou 2 enfants, couple 30/45 ans ❖ Opérations spécifiques :

|Musique d’ambiance douce, calme et | |Cabines |cabine UV. |cabine UV et les cabines |bleu turquoise. Eclairage tamisé |reposante. | | | |esthétique font entre 7m² et 8m² | | | Culture d’entreprise : Yves Rocher est récoltant fabricant et distributeur. Une grande partie des produits sont issus de l’agriculture biologique

CAP Esthétique – Cosmétique – Parfumerie EP2 Vente de produits et de prestations de services Numéro candidat : Année 2010-2011 |FICHE COMMERCIALE | ➢ Identification du point de vente : Nom : Sephora Adresse : C.C. Les Arcades Rougé 49300 Cholet Téléphone : 02-41-49-45-70 Date