Cas Ikéa Devoir 2 Management Des Entreprises

C O N F É D É R AT I O N I N T E R N AT I O N A L E D E S S Y N D I C AT S L I B R E S ( C I S L ) GUIDE SYNDICAL DE LA MONDIALISATION (DEUXIÈME ÉDITION) CISL 5 Boulevard du Roi Albert II, Bte 1 1210 Bruxelles Belgique Tél. : ++32-2-224.02.11 Fax : ++32-2-201.58.15 Courrier électronique : internetpo@icftu.org Ce guide est aussi disponible sur le site de la CISL à l’adresse suivante : (les versions dans d’autres langues sont incluses) http://www.icftu.org/pubs/globalisation Ce guide

richesse des enseignements et pour avoir permis d’avoir des échanges de qualité avec les intervenants professionnels. Enfin, je tiens à remercier l’ensemble des personnes interrogées pour m’avoir accordé du temps et pour avoir donné du sens à mon étude. 2 Comment les marques peuvent-elles réussir à capter un consommateur de plus en plus nomade en intégrant le marketing mobile dans leur stratégie ? 3 SOMMAIRE Avant propos ..........................................................................

des Masters au Maroc http://www.master.ma UNIVERSITE MOHAMMED V FACULTE DES SCIENCES JURIDIQUES, ECONOMIQUES ET SOCIALES SOUISSI -RABAT UFR : Marketing Management Approfondi Option : Marketing Stratégique et Management Commercial Mémoire pour l’obtention du Master Sous le thème : Le marketing Viral : L’outil d’avenir des entreprises au Maroc ? Réalisé par : Mme Bouthaina AMAR Membres du Jury : Encadrant et Président du jury : Dr. Abdellatif CHAKOR, Professeur de l’enseignement supérieur

Table des matières Introduction 8 Partie I : La fidélité : 12 A. Définitions et concepts : 13 1. Définition 13 2. Les différents concepts de fidélité: 14 a) Fidélité absolue et fidélité relative 15 b) Fidélité comportementale et fidélité attitudinale 15 c) Fidélité active et fidélité passive  18 B. Caractéristiques de la fidélité : 19 1. Les facteurs de la fidélité : 19

MARKETING FONDAMENTAL LICENCE AES MANAGEMENT DES ORGANISATIONS - SUED 2010-2011 Marine Le Gall-Ely IAE de Bretagne Occidentale marine.legallely@univ-brest.fr OBJECTIFS DU COURS La démarche et les outils du marketing, permettant mesure et adaptation au marché et aux comportements des consommateurs, sont de plus en plus sophistiqués (gestion de l’innovation, gestion des bases de données et marketing individualisé, trade marketing…). Ce cours a pour objet d’aborder les fondements stratégiques et opérationnels

Jean-Charles Gaté Le design de (A) à (Z) Publié par la DGCIS Le design de A à Z | Jean-Charles Gaté Ce dictionnaire a été réalisé sous la responsabilité de Jean-Charles Gaté 2 © Jean-Charles Gaté 2010 Jean-Charles Gaté | Le design de A à Z Sommaire (A) .............................................................................6 Image de marque .....................................................38 Agence de design ......................................................6 Intégré (design)

Maquette de couverture : Chloé Lerebours http://graphi-Chlo.blogspot.com/ © Dunod, Paris, 2009 ISBN 978-2-10-054256-7 Amouage Le parfum lancé par le Sultanat d’Oman est vendu comme l’un des plus chers au monde (192 € pour 50 ml). Playnetics Islamic Media Player propose de nombreuses applications multimédias liées à la prière. I Has Hali Producteur turc de tapis monumentaux que l’on peut trouver dans les mosquées. SOS Pèlerins Association française qui aide les pèlerins

synthèses rédigées (Word et PDF) • Les quiz des prérequis (Word et PDF) Couverture : Nicolas Piroux Maquette intérieure et mise en page : PolyPAO www.hachette-education.com © Hachette Livre 2012, 43, quai de Grenelle, 75905 Paris Cedex 15 ISBN : 978-2-01-181526-2 Tous droits de traduction, de reproduction et d’adaptation réservés pour tous pays. Le Code de la propriété intellectuelle n’autorisant, aux termes des articles L. 122-4 et L. 122-5, d’une part, que les « copies ou reproductions strictement réservées

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l’Afrique semble aujourd’hui offrir des opportunités quasi illimitées. Le temps du continent perdu a laissé place à une vague d’afrooptimisme qui déferle sur la planète. Changement de dynamique D’ici 2050, l’Afrique devrait compter quelques 2 milliards d’habitants. A cette date, un jeune sur cinq sera africain et l’Afrique comptera alors une population active supérieure à celle de la Chine. Une force de travail gigantesque, mais également de consommateurs potentiels. La classe moyenne