Cas Pratique Agence De Voyages

de reconnaissance auprès de toutes les personnes dont l’intervention au cours de ce stage a favorisé son aboutissement. Ainsi j’exprime ma profonde gratitude et je tiens à remercier infiniment Monsieur younnes , mon encadrant à l’Agence Oujda Voyages, qui m’a bien accueillie et m’a guidé tout au long de ce travail, et pour ses directives et précieux conseils. J’aimerai remercier tous mes formateurs qui m’ont accompagné dans mes études. Qu’elle soit remerciée, par ces modestes mots, toute

I- Présentation du secteur du tourisme 1. Définition Le tourisme c’est l’activité qui vise à accueillie et à faire voyager des individus hors de leur résidence principale pour une durée de plus de 24h et de moins de 4 mois pour des motifs d’agrément, de santé, de réunion ou dans le cadre de voyages scolaire. 2. Un secteur devenu leader Le tourisme est un secteur qui est devenu leader, il est le 1er secteur au monde. Ex : en France le secteur touristique se situe devant le secteur automobile

produit touristique ou voyage à forfait - les agences de voyages qui ont pour but la commercialisation et la distribution. Les TO fabriquent un « produit fini » à partir de différentes composantes : vol « sec » pour la partie transport, et des prestations diverses au sol dans le cadre de l'organisation complète du séjour ou du circuit sur place. Ils peuvent être présents dans les agences de voyages distributrices et parallèlement vendre leurs voyages dans leurs propres agences (Fram, Nouvelles frontières

Français optent pour cette forme de tourisme non-marchand. Expedia, dans son étude, ne comptabilise de son côté que 36 % de Français choisissant ce mode d’hébergement. Les Français apparaissent en tout cas comme les Européens partant le plus en vacances chez des proches. D’après Expedia, cette pratique arrive même devant le choix de l’hôtel comme mode d’hébergement. Une exception en Europe. 3 millions de résidences secondaires Les séjours marchands doivent aussi faire face à la multiplication des

Manuel de l’agent de voyages Édition Résolution 800 En vigueur le 1er juin 2011 Manuel de l’agent de voyages Édition Résolution 800 En vigueur le 1er juin 2011 International Air Transport Association Montreal — Geneva Avis LIMITE DE RESPONSABILITÉ. Toutes les informations contenues dans la présente publication sont sujettes à des révisions constantes afin de répondre aux exigences et/ou aux nouvelles règlementations gouvernementales. Aucun lecteur ou abonné ne devrait agir sur la

passion des voyages Selon un sondage Novatris, pour hotel.com, 62% des Français sont partis en voyage au moins une ou deux semaines durant les deux dernières années. A l'approche des vacances d'hiver, le soleil et les destinations lointaines font toujours rêver les voyageurs. C’est pourquoi le Groupe décida de développer ce nouveau service voyage et de rendre ses offres innovantes, variées et pour tous les budgets, accompagnées de la qualité du service Carrefour. Depuis 16 ans, Voyages Carrefour

La campagne du hadj de cette année se caractérise par quatre nouveaux faits majeurs. Le passage des agences de voyages privées du statut de producteur à celui de sous-traitant, l’utilisation exclusive du passeport international, le suivi de la gestion des visas par le ministère de l’Intérieur et la pandémie de la grippe porcine. L’essentiel est que cette année, on assistera à un seul prix administré appliqué par tous les intervenants. L’année passée, le prix du hadj libre a atteint les 45 millions

développement et la maintenance de grands systèmes de réservation avec leur réseaux de télécommunications associés ». Dans un premier temps, les GDS ont été les alliés des compagnies aériennes et ont permit de faciliter les relations avec les agences de voyages, premier canal de distribution avant la démocratisation d’Internet. Cependant la situation a très vite évolué et les GDS sont devenus des intermédiaires coûteux et de moins en moins indispensables pour les compagnies aériennes avec le développement

Les concepts de base 2 – La communication 4 – L'accessibilité et la distribution des produits touristiques 5 – Les politiques tarifaires 3 – La gestion du produit touristique 6 – Le marketing touristique sur Internet 7 – Le plan marketing : études de cas Eric Vernette (2008), L'essentiel du marketing – Marketing fondamental, éditions Eyrolles, 488 pages, 3e édition. Lebon Yvelise, Van Laethem Nathalie et Durand-Megret Béatrice (2007), La boîte à outils du responsable marketing, Dunod, Collection La

Initialement uniquement rattaché aux loisirs (avec la connotation péjorative d'un voyage fait à la va-vite) et à la santé (voyage au soleil pour fuir le mauvais temps), le tourisme englobe désormais également l'ensemble des activités économiques auxquelles la personne fait appel lors d'un déplacement inhabituel (transports, hôtels, restaurants, etc.). Il peut s'agir, par exemple d'un voyage d'affaire (on parle alors de « tourisme d'affaires »), d'un pèlerinage religieux