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Management des entreprises Marketing et communication Gestion / Finance International Management International Finance 18 20 22 24 26 28 30 32 34 36 38 40 42 44 46 48 50 52 54 56 60 61 62 63 64 Programmes M2 (Fonctionnels, sectoriels et internationaux) MBA Finance MBA Audit et contrôle de gestion MBA Management et droit des affaires MBA Gestion des patrimoines MBA Achats et Supply Chain MBA Marketing et publicité MBA Communication, médias et événementiel MBA Marketing management MBA Management

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Daniel Ray - Grenoble Ecole de Management 12 rue Pierre Sémard - 38 000 Grenoble daniel.ray@grenoble-em.com Les auteurs tiennent à remercier le relecteur de la Journée AFM/IRIS pour sa contribution à l’amélioration du papier. 2ème Journée du Marketing IRIS « La relation client dans les activités de service ». Lyon, 15 mars 2001 1 Effets médiateurs et modérateurs au sein de la relation satisfaction – fidélité : vers une meilleure compréhension du rôle de l’image Mediating and moderating

the external source. 5. Discontinued Merchandise Industry history indicates that the discontinuation of a brand or product may cause an increase in the rate of returns. As soon as products are identified for discontinuation, the returns accrual should be adjusted. The amount of adjustment should be based on the estimated impact the discontinuation will cause. 6. Revised Forecasts Periodically, but not less than quarterly, sales forecasts should be updated and the returns history to date

.......................................................................................... 78 Distribution (Strength)............................................................................................................................ 83 Marketing and Sales (Strength) .............................................................................................................. 86 Market Share..................................................................................................

WORKLOAD ................................................................ 87 4.1. INTRODUCTION ............................................................................................................................................... 87 4.2. RELATED WORK ........................................................................................................................................... 88 4.2.1. Attack Models .............................................................................

douanes, traitement ONDRP (10) Propos de M. Christophe Zimmermann, chargé de la lutte anti-contrefaçon à l’Organisation mondiale des douanes (11) « L’Afrique peine à traquer le faux », Jeune Afrique, n°2527 du 14 au 20 juin 2009 (12) General Trade-Related Indices of Counterfeigting and piracy - economic (13) Rapport de l’OCDE « Magnitude of counterfeiting and piracy of tangibles products : an update », novembre 2009 (14) CIA World Factbook, version du 1er janvier 2009 (15) Commission européenne

| Professeur : Jean-Jacques ANDRE | IFAG PARIS | Starbucks en Chine | Sommaire I- Etude de Marché 3 A - macro environnement 3 B - micro environnement 3 Analyse de Porter : 3 II - STRATEGIE MARKETING 4 A - Segmentation 4 B - CIBLAGE 5 C - Positionnement 5 D - Marketing MIx 5 a) Les produits 5 b) Emplacement 6 c) Prix 7 d) Communication 7 I- Analyse financière 9 II- Analyse des prix aux litres 12 III- Décoration/ambiances des cafés 19 IV- Étude macro

Administratif et Financier | |SCC : |Service Crédit et Contentieux | |SCM : |Service Communication et Marketing | |SGRH : |Service Gestion des Ressources Humaines | |SPARP : |Service Programme d’Appui et Relation avec

Projet DE Fin d’ÉtudeOption : Marketing et communication ( Communiquer à l’ère du digital : Quelle stratégie de marketing digital pour L’Oréal Paris ? ) Rédigé par : - Zakaria KHARMOUDI - Adil CHADLIEncadré par  : Mme Amira Aya IRGUI Professeur à Université Ibn Tofail Année scolaire 2021-2022 Remerciements En préambule à ce mémoire, je souhaite