Comment Dematerialiser Les Traitement Comptable

à la construction et à l’usage de ratios de productivité (selon une logique industrialiste). Nous montrons que cette manière de faire est trop restrictive et de moins en moins adaptée à un secteur commercial qui s’est fortement complexifié et dématérialisé. Nous dessinons ensuite les contours d’une approche multicritères d’évaluation de l’output commercial et nous proposons une grille de lecture des performances qui pourrait servir de base à la négociation entre acteurs. Mots clés : productivité

COMMISSARIAT AUX COMPTES EN MILIEU FINANCIER : CAS DES SOCIETES DE BOURSE MEMOIRE PRESENTE POUR L’OBTENTION DU DIPLOME NATIONAL D’EXPERT - COMPTABLE PAR Mme. Naoual OUIFAK MEMBRES DU JURY Président : M. Abdelouhab LARAKI - Expert Comptable DPLE. Directeur de Recherche : M. Mohamed HDID – Expert Comptable DPLE. Suffragants :- M. Med Khalid BENOTMANE – Expert Comptable DPLE. - M. Abdelghani BENDRIOUCH – Professeur à l’ISCAE. MAI 2004 Ce mémoire est dédié : A mes parents, A mon mari, Et à toute

l’Etat CGED : Contrôle Général des Engagements et Dépenses de l’Etat CMD : Contrôle Modulé de la Dépense DAAG : Direction des Affaires Administratives et Générales DB : Direction du Budget DOTI : Division de l’Ordonnancement Publique et du Traitement Informatique DR : Directions Régionales GID : Gestion Intégrée de la Dépense GISRH : Système Intégré de Gestion des Ressources Humaines GIPE : Système de Gestion Intégrée du Personnel de l’Etat IGF : Inspection Générale des Finances IGM

contiendrait ce chapitre sont de ma seule responsabilité. 2 Centres d’ appels : développements techniques et rôle du facteur humain révéla insuffisante et même génératrice de pertes de clientèle. C’ est ainsi que se matérialisa la nécessité d’ traitement généralisé, inun dustriel et de masse, des appels téléphoniques, notamment dans les secteurs de la banque, de la vente par correspondance et du transport aérien. L’ autre source du développement des centres d’ appels modernes, peut-être plus importante

l’Antiquité au Moyen Age. En analysant des tablettes d’argile datant de 2000ans avant JC, les historiens ont découvert une pratique comptable chez les Sumériens. Ces tablette indiquent des catégories d’objets livrés, les noms des parties au contrat, la mention des livraisons totales ou partielles, des données chiffrées,… Durant la période pharaonique, les scribes-comptables utilisaient un système décimal dans la tenue de leurs comptes. Ils effectuaient aussi des observations statistiques et des prévisions

(RSE). Il y a ici une double contrainte qui se traduit par le fait de concilier performance économique et impact environnemental et social. Par exemple, en informatique on va parler de Green IT (technologie verte) : comment avoir des ordinateurs qui consomment moins et aussi comment utiliser ces ordinateurs pour limiter d’une manière globale ces impacts sur l’environnement. Pour plus d’info : Green Business sur BFM. On se rend compte qu’en un peu plus de 100ans l’on passe d’une vision mécaniste

été bénéfique pour moi, même ci cela a été court, j’ai pu accroitre mon intérêt à ce secteur, et j’ai eu l’opportunité de découvrir les missions et les forces de chaque banquier mais aussi les faiblesses et les difficultés que peuvent rencontrer et comment les corriger. Ce rapport sera composé de deux parties. Dans une première partie, je vais vous présenter l’entreprise Attijariwafa Bank et dans une deuxième grande partie, je vais me spécialiser sur les différents services et les différentes taches

code. Lorsque ces personnes interviennent en tant qu’opérateur de réseaux, elles sont qualifiées d’entités adjudicatrices soumises à des règles spécifiques applicables à leurs achats (seconde partie du code). Le régime qui leur est applicable est commenté en cinquième partie. Les établissements publics de santé sont soumis à quelques dispositions spécifiques (absence de commission d’appels d’offres, délais de paiement particuliers). Les syndicats inter-hospitaliers sont soumis au même régime que les

les meilleures conditions. SOMMAIRE Qui peut devenir auto-entrepreneur ? PAGE 4 Qu’apporte le régime de l’auto-entrepreneur ? PAGE 6 Quels sont les autres avantages dont bénéficie l’auto-entrepreneur ? PAGE 15 Changer de régime Comment mettre fin au régime de l’auto-entrepreneur ? PAGE 23 PAGE 17 FICHES THÉMATIQUES PAGE 25 Accre et auto-entrepreneur RSA et auto-entrepreneur L’auto-entrepreneur dans les Dom Assurance chômage et création ou reprise d’entreprise Cumul d’activités

Conseil Supérieur de l’Ordre des Experts-comptables Créer son entreprise, innover, rebondir… Tendances 2007 2 © Ordre des Experts-Comptables/2007 Avant-propos Des ID de business au cœur du quotidien… Le Conseil supérieur de l'Ordre des Experts-Comptables poursuit son travail de veille prospective initié en 2003 sur « Les marchés du futur des TPE et PME » et peut ainsi offrir des clés innovantes aux professionnels de l’expertise comptable dans leur mission d’accompagnement auprès