Concept Valeurs Mango

Chapitre 2 ■ Les grands secteurs du luxe Les activités de prêt-à-porter Le marché des parfums et cosmétiques Les vins et spiritueux Le marché des montres et de la joaillerie Conclusion Chapitre 3 ■ Le pouvoir d’une marque de luxe La valeur d’une marque Les caractéristiques d’une marque Aspects juridiques et protection d’une marque V MANAGEMENT ET MARKETING DU LUXE Chapitre 4 ■ Le cycle de vie des marques 125 129 130 132 142 143 148 153 153 156 157 159 168 177 178

une méthodologie opérationnelle de conquête clients qui s’articule autour de 7 étapes. La seconde partie est dédiée au management de la conquête et s’avère pluridisciplinaire, avec trois grands axes : la stratégie, les ressources humaines et les valeurs au service de la conquête. Pierre Morgat est spécialiste de la relation clients, de la conquête et fidélisation, de la formation des cadres et dirigeants, des corporate universities et écoles de vente internes. Ancien directeur marketing à l’ESSEC

.................................................................................... 7 1. L’HORECA, un secteur unique ............................................................................................................ 7 a) Histoire et concept de l’hôtellerie .................................................................................................................... 7 b) L’hôtel et sa fonction ...................................................................................

capacité aux gouvernants d’établir l’équilibre et l’harmonie. Notons d’ailleurs que le Mwami(le roi) est choisi sur un critère de méritocratie. Les gouvernants sont choisis sur base de leur mérite, de leur degré de moralité, d’intelligence et de valeur ; et on peut sans aucun doute affirmer que le principe cardinal du Bwami est semblable à celui que Cabral énonce en ces termes : « ce sont les meilleurs enfants de notre pays qui doivent diriger notre Parti, notre peuple » . A y voir de près, le

.................................................................................... 7 1. L’HORECA, un secteur unique ............................................................................................................ 7 a) Histoire et concept de l’hôtellerie .................................................................................................................... 7 b) L’hôtel et sa fonction ...................................................................................

.................................................................................... 7 1. L’HORECA, un secteur unique ............................................................................................................ 7 a) Histoire et concept de l’hôtellerie .................................................................................................................... 7 b) L’hôtel et sa fonction ...................................................................................

La vente à distance grand public Décembre 2013 / LMO / ACE Chiffre d’affaires de la vente à distance unité : % des variations annuelles en valeur Estimation et prévision Xerfi / Source : Fevad 3DIS38 NAF rév.2, 2008 : NACE rév.2, 2008 : 25% 47.91A 47.91B 47.91 22,8% 21,5% 18,9% 20% 16,3% 17,5% 15,9% 13,5% 15% 12,5% Prévisions 2014 Chiffre d’affaires de la VAD globale (val.) Chiffre d’affaires de la vente en ligne (val.) Dépenses moyennes par cyberacheteur

ou il est partout, ou il n’y en a point. » Voltaire Origine et histoire : Il est en effet pratiquement impossible de donner une définition à un concept si abstrait. Dans son œuvre « l‟Art du luxe », JN. Kapferer définit le luxe comme étant « un mot qui s‟applique à des faits purement relatifs, et dont les éléments sont très complexes, qui échappent à toute définition exacte et scientifique. Aussi

L’environnement (industrie cosmétique) 2.1. L’offre 2.2. La demande 2.3. Les tendances du marché 3. Stratégies de l’entreprise 3.1 Portefeuille d’activités – voies du développement 3.2. Stratégie concurrentielle 3.3. Modes de développement 3.4. Chaîne de la valeur 4. Organisation de l’entreprise 4.1. Le tournant des années 70 4.2. La structure aujourd’hui 4.3. La structure Ressources Humaines 5. Culture de l’entreprise 5.1. Les déclarations écrites 5.2. Le point de vue de quelques acteurs chez L’Oréal 6. Animation

Commerciales Préparation complète aux métiers du marketing, ce programme assure une formation solide en marketing opérationnel et stratégique et intègre toutes les nouvelles techniques utilisées en entreprise. Chaque spécialisation permet d’acquérir une valeur ajoutée dans les secteurs les plus en pointe du marketing. 3 o ptions : Management des marques / Marketing international des secteurs / Marketing et communication du sport (co-diplômation CESNI) Communication et Publicité Intégrer les services